Экспертиза мобильных телефонов в челябинске

Содержание:

Центры экспертиз в Челябинске

1. СФЕРА на тракт Троицкий, 33

Адрес: Челябинск, тракт Троицкий, 33
Телефон: +7 (951) 800-97-94
Режим работы: пн-пт 09:00-17:00

2. Прометей на ул. Ленина, 20

Адрес: Челябинск, ул. Ленина, 20, оф. 302
Телефон: +7 (351) 750-02-20; +7 (909) 003-28-01
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

3. ПроектСтройЭкспертиза на ул. Блюхера, 65

Адрес: Челябинск, ул. Блюхера, 65, оф. 12
Телефон: +7 (351) 262-68-73; +7 (351) 262-34-23
Режим работы: пн-пт 08:30-17:30

4. ПромТехЭкспертиза на ул. Елькина, 85

Адрес: Челябинск, ул. Елькина, 85, оф. 505
Телефон: +7 (351) 261-91-92; +7 (351) 261-91-93
Режим работы: пн-пт 09:00-17:00

5. Эксперт на просп. Ленина, 89

Адрес: Челябинск, просп. Ленина, 89, оф. 405
Телефон: +7 (351) 247-96-36
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

6. Магистраль-Урал на просп. Свердловский, 84б

Адрес: Челябинск, Свердловский просп., 84б, оф. 409
Телефон: +7 (351) 211-44-07
Режим работы: пн-пт 08:30-17:00

7. Алгоритм на ул. Энгельса, 44

Адрес: Челябинск, ул. Энгельса, 44
Телефон: +7 (902) 890-03-66
Режим работы: пн-пт 09:00-17:00

8. СоюзТехГазПроект на ул. Каслинская, 46а

Адрес: Челябинск, ул. Каслинская, 46а
Телефон: +7 (351) 791-36-25; +7 (351) 218-63-95
Режим работы: пн-чт 08:30-17:00; пт 08:30-16:00

9. Институт независимых экспертиз на просп. Победы, 288

Адрес: Челябинск, просп. Победы, 288
Телефон: +7 (351) 267-47-39; +7 (351) 267-47-38
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

10. Экотехнологии на ул. Ворошилова, 10

Адрес: Челябинск, ул. Ворошилова, 10
Телефон: +7 (351) 741-21-54; +7 (351) 793-91-16
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

11. Техресурс на ул. Неглинная, 43

Адрес: Челябинск, ул. Неглинная, 43, оф. 12
Телефон: +7 (351) 225-01-72; тел./факс: +7 (351) 247-97-86
Режим работы: пн-пт 09:00-17:00

12. Аналитический центр Алгоритм на ул. Гагарина, 5

Адрес: Челябинск, ул. Гагарина, 5, оф. 210
Телефон: +7 (351) 211-67-46
Режим работы: пн-пт 08:00-16:30

13. Экспертный Совет на ул. Васенко, 4

Адрес: Челябинск, ул. Васенко, 4
Телефон: +7 (351) 263-17-28
Режим работы: пн-пт 08:00-18:00

14. Центр независимых технических экспертиз. Лаборатория Анчугова на ул. Машиностроителей, 48

Адрес: 454091, Челябинск, ул. Машиностроителей, 48, оф. 219
Телефон: +7 (351) 223-98-08; +7 (919) 123-98-08
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

15. Южно-уральский центр судебных экспертиз на ул. Красноармейская, 140

Адрес: Челябинск, ул. Красноармейская, 140, оф. 34, 38
Телефон: +7 (351) 263-58-30
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00

16. Практика аналитический консультационный центр на ул. Карла Маркса, 54

Адрес: Челябинск, ул. Карла Маркса, 54
Телефон: +7 (351) 211-37-98
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

17. Компания Феникс на ул. Свободы, 155

Адрес: Челябинск, ул. Свободы, 155, оф. 407
Телефон: +7 (351) 233-36-46
Режим работы: пн-сб 09:00-19:00

18. Дом оценки и экспертизы на ул. Елькина, 45

Адрес: Челябинск, ул. Елькина, 45
Телефон: +7 (351) 263-36-33; +7 (351) 263-02-25
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

19. Тотал Прогрессив Консалтинг (ООО ТПК ) на ул. Васенко, 4

Адрес: Челябинск, ул. Васенко, 4
Телефон: +7 (351) 263-10-13; +7 (351) 263-70-32; +7 (351) 264-73-68
Режим работы: пн,пт 09:00-18:00

20. Компания Тройка на ул. Энтузиастов, 11а

Адрес: 454080, Челябинск, ул. Энтузиастов, 11а, оф. 505
Телефон: +7 (351) 265-74-17
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

21. Эскейп на ул. 8 Марта, 108

Адрес: Челябинск, ул. 8 Марта, 108, оф. 236
Телефон: +7 (351) 777-86-87; +7 (951) 118-78-78; +7 (351) 223-90-20
Режим работы: пн-чт 09:00-18:00; пт 09:00-17:00

22. Независимый центр Оценки Собственности Дом XXI на ул. Красная, 4

Адрес: 454091, Челябинск, ул. Красная, 4, оф. 600
Телефон: +7 (351) 264-35-32; +7 (351) 263-47-17
Режим работы: пн-пт 10:00-18:00

23. Учреждение технической экспертизы на ул. Труда, 84

Адрес: 454091, Челябинск, ул. Труда, 84, оф. 202
Телефон: +7 (351) 247-02-25
Режим работы: пн-пт 09:00-17:30

24. Тройка К на ул. Энтузиастов, 11а

Адрес: Челябинск, ул. Энтузиастов, 11а
Телефон: +7 (351) 777-17-84
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

25. Центр экспертизы и оценки на ул. Елькина, 82

Адрес: Челябинск, ул. Елькина, 82, оф. 5
Телефон: +7 (351) 230-70-30
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

26. Уральская техническая экспертиза на ул. Красная, 4

Адрес: 454091, Челябинск, ул. Красная, 4, оф. 112
Телефон: +7 (351) 266-46-63; +7 (351) 266-46-24
Режим работы: пн-пт 08:30-17:30

27. Стандарт оценки на ул. Цвиллинга, 46

Адрес: Челябинск, ул. Цвиллинга, 46, оф. 802, 803
Телефон: +7 (351) 777-36-31
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

Читайте так же:  Срочный договор без суда

28. Южно-Уральская торгово-промышленная палата на ул. Сони Кривой, 56

Адрес: Челябинск, ул. Сони Кривой, 56
Телефон: +7 (351) 266-18-16; факс: +7 (351) 265-41-32
Режим работы: пн-чт 08:30-17:30, перерыв 13:00-14:00; пт 08:30-16:30, перерыв 13:00-14:00

29. Компания Эка на ул. Вострецова, 3

Адрес: Челябинск, ул. Вострецова, 3, оф. 136
Телефон: +7 (351) 230-32-59
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

30. Экспертизная организация Аванпост на ул. Красная, 4

Адрес: 454080, Челябинск, ул. Красная, 4
Телефон: +7 (351) 231-34-85
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

31. Бонк на ул. Российская, 26а

Адрес: Челябинск, ул. Российская, 26а, оф. 2
Телефон: +7 (351) 777-74-96
Режим работы: 09:00-18:00

32. Центр химизации и сельскохозяйственной радиологии Челябинский ФГБУ на ул. Сони Кривой, 73

Адрес: 454080, Челябинск, ул. Сони Кривой, 73
Телефон: +7 (351) 265-39-55; +7 (351) 265-39-54; +7 (351) 260-67-38; +7 (351) 260-69-43
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00

33. Изотопная Техника на просп. Комсомольский, 60б

Адрес: Челябинск, Комсомольский просп., 60б
Телефон: +7 (351) 211-54-58
Режим работы: пн-пт 08:30-17:00

34. Экспертиза транспортной безопасности на просп. Ленина, 21

Адрес: Челябинск, просп. Ленина, 21, оф. 711
Телефон: +7 (922) 633-61-85; +7 (922) 750-70-02
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

35. Уральское бюро независимой экспертизы на ш. Копейское, 37б

Адрес: Челябинск, Копейское ш., 37б, оф. 315
Телефон: +7 (351) 231-51-01; +7 (965) 858-26-58
Режим работы: пн-пт 10:00-18:00

36. Центр криминалистических экспертиз на ул. Российская, 220

Адрес: Челябинск, ул. Российская, 220
Телефон: +7 (351) 264-38-39; +7 (351) 263-51-24
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

37. Центр генетических экспертиз на ул. Российская, 220

Адрес: Челябинск, ул. Российская, 220
Телефон: +7 (351) 264-38-39; +7 (351) 263-51-24
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

38. Транснефть Надзор на ул. Степана Разина, 4

Адрес: Челябинск, ул. Степана Разина, 4
Телефон: +7 (351) 239-02-68
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

39. Центр экспертной правозащиты потребителей на пер. Артиллерийский, 2

Адрес: 454007, Челябинск, Артиллерийский пер., 2
Телефон: +7 (351) 775-39-19; +7 (351) 237-39-01; +7 (922) 727-39-68; +7 (963) 079-59-29

40. Лифт Центр на ул. Монакова, 39

Адрес: Челябинск, ул. Монакова, 39
Телефон: +7 (351) 261-51-04
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00

41. ЮжУралэкспертиза на просп. Ленина, 21б

Адрес: Челябинск, просп. Ленина, 21б
Телефон: +7 (908) 583-71-13
Режим работы: пн-ср 08:30-17:30

42. СП Интекс на ул. Пушкина, 73

Адрес: Челябинск, ул. Пушкина, 73
Телефон: +7 (351) 263-36-23
Режим работы: пн-пт 08:30-17:00

43. АНО Южуралакадемцентр на просп. Ленина, 41а

Адрес: 454091, Челябинск, просп. Ленина, 41а, оф. 15
Телефон: +7 (351) 264-36-11; +7 (904) 810-42-94
Режим работы: пн-пт 09:00-17:00

44. Челябинская областная клиническая наркологическая больница Экспертно-консультативный отдел на ул. 40 Лет Октября, 34б

Адрес: Челябинск, ул. 40 Лет Октября, 34б
Телефон: +7 (351) 775-12-74
Режим работы: круглосуточно

45. Автоюрист группа правовой защиты на ул. Гагарина, 9

Адрес: Челябинск, ул. Гагарина, 9
Телефон: +7 (351) 258-47-97
Режим работы: 09:00-18:00

46. Южуралэкспартиза на просп. Ленина, 21б

Адрес: Челябинск, просп. Ленина, 21б, оф. 216
Телефон: +7 (351) 263-28-74
Режим работы: пн-ср 08:30-17:30, перерыв 12:00-13:00

47. Институт судебных экспертиз и криминалистики на ул. Цвиллинга, 25

Адрес: Челябинск, ул. Цвиллинга, 25
Телефон: +7 (351) 247-59-27
Режим работы: пн-сб 10:00-19:00

48. СтройПрибор на ул. Калинина, 11г

Адрес: Челябинск, ул. Калинина, 11г
Телефон: +7 (351) 796-64-14; +7 (351) 790-16-13; +7 (351) 790-16-85
Режим работы: пн-пт 08:00-18:00

49. Экспертиза-Диагностика-Сервис на ул. Воровского, 52а

Адрес: Челябинск, ул. Воровского, 52а
Телефон: +7 (351) 270-33-95
Режим работы: пн-пт 09:00-17:00

50. Центр Экспертизы на ул. Коммуны, 135а

Адрес: Челябинск, ул. Коммуны, 135а
Телефон: +7 (351) 238-40-00; +7 (951) 786-04-87
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00

Независимая экспертиза телефона

В нашем центре проводится независимая экспертиза телефона. Она позволяет разрешить конфликтные ситуации между продавцами, производителями и покупателями. Исследование направлено на предоставление объективных сведений о потребительских свойствах товара. Специалисты обнаруживают дефекты и определяют причины их происхождения. Также экспертиза сотовых телефонов проводится для выявления контрафакта и фальсификаций.

Объекты экспертизы мобильных телефонов

Экспертиза сотового телефона позволяет исследовать такие элементы техники, как:

  • корпус;
  • дисплей;
  • аккумулятор;
  • клавиатура;
  • процессор;
  • микрофон;
  • камера и др.

Анализируется и сопроводительная документация.

Для экспертизы смартфона применяется целый ряд методов.

  • органолептический;
  • документальный;
  • лабораторный и др.

Задачи исследования

В рамках независимой экспертизы мобильных телефонов в Москве наши специалисты исследуют все потребительские свойства техники.

Оценка направлена на:

  • выявление дефектов и установление их причины (производственный брак, нарушение правил эксплуатации, неправильное хранение и транспортировка и др.);
  • определение особенностей ремонта и обслуживания;
  • соответствие качества устройства установленным нормам и стандартам.

Эксперт оценивает все параметры техники.

Экспертиза телефона позволяет установить состояние аппарата и возможности для его дальнейшей эксплуатации в определенных условиях.

Вопросы исследования

  • По какой причине возникли неисправности телефона?
  • В каких условиях устройство использовалось?
  • Соответствует ли аппарат международным стандартам?
  • Какой является рыночная стоимость устройства?
  • Каким является техническое состояние гаджета?
  • Можно ли использовать аппарат с обнаруженными неисправностями?

Сколько стоит экспертиза телефона? Этот вопрос интересует всех наших клиентов.

Стоимость экспертизы мобильного телефона в Москве всегда рассчитывается заранее и индивидуально.

Важно! Цена исследования зависит от ряда факторов.

  • марка и модель устройства;
  • объем работ;
  • сложность исследования и др.

Позвоните нам, чтобы узнать ориентировочные расценки на услугу и условия ее предоставления.

Товароведческие экспертизы

Цель экспертизы

Установить качество предоставленной продукции и используемых материалов, выявить причину появления дефектов

Какую экспертизу выбрать?

Особенности экспертизы

Вопросы наших Клиентов

Каждый случай уникален и единой методики проведения исследования не существует, эксперт составляет алгоритм работы исходя из обстоятельств дела. В общем случае, изначально проводится внешний осмотр объекта исследование, фотофиксация повреждений на корпусе, проверка работоспособности и основных функций устройства. При выявлении недостатка производится углубленный анализ обстоятельств при которых он проявляется, исключается возможность провоцирования его сторонними приложениями, установленными пользователем. Затем производится разборка устройства с целью осмотра состояния основной платы и иных электронных компонентов. На основании комплекса выявленных фактов формулируются выводы.

Да, такая экспертиза проводится экспертами нашей организации, однако следует учитывать, что в большинстве случаев вопросы относящиеся к качеству ювелирных изделий разрешаются в рамках комплексной экспертизы с привлечением эксперта в области металловедения или геммолога.

Для того, чтобы оспорить выводы исследования, проведенного по инициативе продавца, Вам необходимо обратиться к нам, предоставив на исследование спорный объект и оспариваемое заключение. Аналогично, и продавцом может быть оспорено заключение, предоставленное покупателем. Наша организация не ставит перед собой цель защищать какую-либо сторону конфликта. Мы лишь проводим исследование, результатом которого является заключение, отражающее фактическую информацию касательно поставленных перед нами вопросов.

Товароведческая экспертиза может проводиться различными методами, самые распространенные из которых: органолептический и лабораторный. В некоторых случаях достаточно органолептического исследования, без применения инструментальных методов, однако так бывает далеко не всегда. Существуют вопросы разрешить которые без лабораторных испытаний не возможно. Учитывая, что применение лабораторных методов влечет за собой полное разрушение объекта исследования, к данному исследованию мы приступаем только в том случае, если все возможности иных методов исчерпаны. Касательно Вашего конкретного вопроса — да, лабораторные методы применяются для определения показателей PH водной вытяжки и температуры сваривания кожевой ткани.

Да, конечно. Такие консультации проводятся экспертами нашей организации. После получения предварительных выводов Вы сможете решить стоит ли Вам проводить экспертизу.

Независимая экспертиза сотовых телефонов

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Читайте так же:  Апелляционный арбитражный суд калужской области

Независимая экспертиза сотовых телефонов является неотъемлемой частью взаимоотношений между продавцами/производителями и потребителями, которая исследует потребительские свойства мобильного, с целью установления причин возникшего дефекта.

Независимая экспертиза сотовых телефонов говорит о том, что эксперт, проводящий ее, не связан ни финансово, ни административно с управленческими органами муниципалитетов и государства, ни с продавцом или производителем товара, ни с контролирующими и надзорными органами, то есть, ни с кем, кто мог бы оказать влияние на его выводы в виду заинтересованности в результате экспертизы.

Еще совсем недавно сотовые телефоны были привилегией современных и крайне богатых людей, однако в наше время маленькая сотовая трубка находится в карманах или сумках перевешивающего большинства, вне зависимости от возраста или материального положения. Однако современные телефоны, включающие в себя множество функций, по-прежнему являются дорогостоящими, и приобретают их не чаще чем один раз в год.

Собрав нужную сумму денег на столь солидную покупку, каждый потребитель хочет взамен получить высококачественную современную технику, которая будет исправно выполнять свои функции, и обладать красивым дизайном. Ведь телефон уже перестал быть просто средством связи. Это также важный аксессуар, а значит, он должен быть качественным, красивым и стильным.

Однако не всегда приобретенный в магазине мобильный телефон отвечает всем вашим требованиям. Ведь достаточно небольшой трещины на корпусе, чтобы телефон потерял товарный и привлекательный вид, а возможно и часть функций. Мобильный телефон является сложнейшей системой, умещающейся в крошечном по размерам корпусе. Повредив всего одну из огромного количества телефонных микросхем, вы можете уже расставаться со своим новоприобретением.

Если вы заметили, что телефон не выполняет всех заявленных функций, не способен отправлять SMS сообщения, плохо звонит или постоянно теряет сеть, вы не обязаны и не должны терпеть все эти дефекты, в которых вы явно не виноваты.

То же касается и менее серьезных неисправностей. К примеру, даже проблема с календарем является поводом для предъявления претензий к салону мобильной связи, в котором телефон был приобретен. Вы купили продукт по высокой цене в серьезном магазине, а значит, имеете полное право на качественный товар и соблюдение прав потребителя.

Обменять, вернуть телефон или же получить компенсацию за устранение дефектов вполне законно и возможно, однако только ваши слова не являются в данном случае доказательством вины продавца/производителя, и даже через суд вам будет сложно добиться справедливости.

Чтобы иметь право на компенсацию или обмен, нужно доказать продавцу, что он реализовал некачественный товар и в письменном виде жалобу, так как все разговоры устного характера (телефонные или личные) не могут быть доказательством. Подтвердить дефектность купленного вами товара вам поможет независимая экспертиза сотовых телефонов.

Задачи, выполняемые экспертизой, это не только обнаружение дефектов, но и определение их причин. Причина, из-за которой появился дефект, — это самый важный вопрос, который волнует и покупателя, и продавца. Так как если дефект в работе мобильного телефона вызваны по вине потребителя, тогда никто не вернет ему деньги и не обменяют сломанный телефон на исправный. Но в случае, если причина дефектов является заводской брак, то продавец и производитель должны возместить убытки, которые вы понесли.

Независимая экспертиза сотовых телефонов включает в себя следующие действия:

  • первичный осмотр сотового телефона и его технической документации;
  • всестороннее исследование (физико-химическое, органолептическое, лабораторное) предмет экспертизы;
  • анализ полученной при исследованиях телефона информации и составление акта проведенной экспертизы.

Повреждения механического характера легко распознаются во время визуального осмотра при проведении экспертизы телефона. Чаще всего это недопустимые механические воздействия на корпус аппарата, попадания в него жидкости и другие нарушения эксплуатационных правил. Большинство телефонных аппаратов имеют непрочные корпуса и слабые разъемы. Вследствие ударов и падений в аппаратах формируются микротрещины, которые ведут к его поломке.

Эксперт, проводящих независимую экспертизу, устанавливает характер присутствующих дефектов. В тех случае если повреждения механического характера при проведении экспертизы не были найдены, то при помощи специальных приборов устанавливается причина имеющихся дефектов и вероятная эксплуатация устройства в дальнейшем.

Во время проведения изучения телефона, эксперт может установить, что мобильник внешне не имеет повреждения, однако не определяет записанные данные. В таком случае проводится тест на работоспособность телефона и устанавливается происхождение дефектов. Тест осуществляется с заряженным, исправным аккумулятором. Если во время тестирования становится ясно, что устройство имеет дефект, то оформляется экспертное заключение, с указанием неисправности и вероятной причины неисправности.

Независимая экспертиза сотового телефона, проведенная в пользу покупателя, также предоставляет ему право требовать компенсации за неисправный товар и проведенную за ваши деньги экспертизу. В таком случае продавец обязан выполнить одно из ваших требований. Таким образом, вы можете потребовать возместить стоимость товара, и вернуть неисправный телефон обратно, плюс возместить ваши затраты на проведённую экспертизу.

Также вы можете потребовать бесплатный ремонт до устранения всех недостатков или получить денежное возмещение за дефектные функции в телефоне. Кроме того, потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на исправный. Таким образом, независимая экспертиза сотового телефона – это единственный вариант решения спора между покупателем и продавцом/производителем.

Независимая экспертиза телефона — лучший способ вернуть деньги за бракованный товар

Представьте, вы купили мобильный телефон. Новый, тот о котором мечтали.

Вам он нужен для работы, учебы или просто для того, чтобы разговаривать с друзьями и путешествовать по интернету. Но не успевает пройти срок гарантии, как он ломается.

Он может самопроизвольно перезапускаться, выключаться, даже звонить кому-то. Чтобы вернуть назад деньги или поменять аппарат на аналогичный, но только рабочий, вам предлагают сначала доказать, что поломка – дело не ваших рук.

Далеко не всегда специалисты сервисного центра фирмы производителя готовы объективно оценивать ситуацию. Кому захочется добровольно отдавать деньги за некачественный товар? В таких случаях лучше прибегнуть к помощи третьих лиц, а точнее – отдать телефон на независимую экспертизу.

В каких случаях проводится?

Обратиться за помощью к сторонним экспертам придется в тех случаях, если:

  1. Телефон сломался, не «дожив» до конца гарантийного срока или у покупателя есть претензии к качеству его работы.
  2. Владелец не имеет никакого отношения к поломке сотового телефона.
  3. В салоне, где была произведена покупка не соглашаются принимать товар обратно, объясняя это тем, что хозяин сам сломал аппарат. Экспертиза фирмы изготовителя тоже не выявила брака. Проще говоря, между производителем и потребителем возникли разногласия, которые касаются причин поломки.
  4. Если покупатель обратился в суд, чтобы отстоять свои права. Тогда может проводится государственная судебная экспертиза.

Есть ситуация, обратная этой.

Когда «пострадавшим лицом» становится магазин или фирма производитель.

К примеру, телефон сломался из-за неправильного обращения.

Но хозяин никак не хочет в этом признаваться.

Не верит заключению сервисного центра. Тогда уже юридическое лицо может потребовать проведения независимой экспертизы.

Где производится сдача телефона на экспертизу? Это несложно сделать. Она стоит недорого, и заказать ее можно в любой компании, которая занимается проведением подобных тестирований.

Если вы решили проверить свой телефон у независимых специалистов, то стоит знать, как это происходит. Первое, что исследуют эксперты – причины повреждения.

Сначала телефон осматривают внешне. Проверяют, нет ли на нем механических повреждений. Для этого достаточно визуального осмотра. На этом этапе выясняют, не был ли аппарат подвержен внешним воздействиям, которые могли стать причиной поломки.

Например, не падал ли он, не проливали ли на него воду и так далее. О таком воздействии эксперту расскажут микротрещины или другие повреждения, которые могут быть незаметны хозяину мобильного телефона или продавцу. Но именно они могут повлиять на качество работы аппарата.

Читайте так же:  Как продать автомобиль если закончилась страховка

Если такие дефекты не выявлены, эксперт приступит к следующему этапу. К проверке, насколько аппарат качественный. Эксперт смотрит, как телефон работает при подключенном зарядном устройстве и без него. Затем оценивает его функции с сим-картой и в автономном режиме.

Если и на этом этапе не было выявлено никаких проблем, тогда специалист вскрывает аппарат, чтобы изучить его «начинку». Для этого эксперт использует специальные инструменты: отвертки, пинцеты, помпы.

Проверяет, нет ли внутри телефона из вне попавшей влаги или других микрочастиц, которым там совсем не место.

В помощники специалист берет специальную лупу, которая увеличивает все в 2 – 10 раз.

Если у хозяина телефона есть претензии к работе программного обеспечения, то эксперт проверит флеш карту на наличие вирусов или другого вредоносного ПО, которое может «тормозить» работу аппарата.

Батарейку так же могут протестировать при помощи специального прибора в том случае, если к ее работе имеются претензии (телефон быстро разряжается или не хочет заряжаться совсем).

После того, как специалист проверит телефон, он выдаст заключение. Например, поломка могла случиться из-за того, что на заводе были неправильно или некачественно спаяны детали микросхемы. Или телефон оснастили некачественным программным обеспечением. Может вообще забыли какую-то деталь.

Еще один этап независимой экспертизы: выявление подделки.

На этом этапе производится сверка заводских номеров, IMEI. Если выяснится, что телефон не оригинальный, то претензии нужно предъявлять не производителю. Ответственность придется нести продавцу. В данной ситуации он обязан будет вернуть деньги за проданную подделку.

Если ваш мобильник забрали на экспертизу, придется немного подождать. Обычно изучение причин поломки телефона не занимает много времени. Экспертам достаточно десяти дней, чтобы все внимательно изучить и поставить верный «диагноз».

По окончании экспертизы выдается официальное заключение, которое в дальнейшем пострадавший покупатель при необходимости может использовать в суде.

Как ускорить процесс?

Один из способов поскорее получить результаты экспертизы – потратить больше денег.

У каждой компании свои расценки и, соответственно, сроки, в которые выполняется работа.

Есть фирмы, которые предлагают провести все исследования и выдать сертификат буквально за пару дней. Но услуги таких компаний стоят недешево.

Проведение независимой экспертизы телефона — процедура иногда не просто нужная, но необходимая. Если вы твердо уверены, что телефон сломался или плохо работает не по вашей вине, а производители наотрез отрицают заводской брак, не теряйте времени.

Сразу обращайтесь к независимым специалистам. С заключением, полученным после проведения экспертизы вы легко сможете получить свои деньги обратно, обменять телефон на аналогичный, но качественный или потребовать бесплатного ремонта.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Экспертиза радиоэлектронной аппаратуры

Цель экспертизы
Выявить имеющиеся недостатки радио-электронной аппаратуре, определить причину их проявления и существенность

Компетентное мнение

«Экспертизы смартфонов, ноутбуков, планшетных компьютеров получают все большую востребованность с каждым годом. В связи с чем возникает потребность осветить некоторые актуальные, но малоизвестные моменты.

Окончание срока гарантийного ремонта не означает того, что Вашу технику нельзя отремонтировать бесплатно, за счет продавца или изготовителя. Основополагающим значением в данном случае является наличие существенного недостатка. Задачей экспертиз данного вида как раз и является выявление недостатка в товаре, установление причин его возникновения и определение его существенности. Имея данную информацию на руках, Вы можете обратиться к продавцу или его уполномоченному представителю с требованием выполнить бесплатный ремонт неисправной техники, либо произвести возврат денежных средств. С интересной и крайне актуальной статьей на эту тему Вы можете ознакомиться здесь».

Когда требуется экспертиза радио-электронной аппаратуры?

  1. При отказе продавца выполнить Ваши законные требования по обмену, либо ремонту техники (мобильный телефонов, планшетных компьютеров, ноутбуков и пр.).
  2. При возникновении спора о наличии недостатка, его существенности.

При возникновении потребности в определении, являются ли выявленные недостатки производственными, либо возникли в процессе эксплуатации.

При необходимости в определении причин возникновения недостатков в товаре.

На какие типовые вопросы отвечает эксперт?

  1. Имеются ли в предоставленном на экспертизу смартфоне недостатки?
  2. Что явилось причиной возникновения недостатков в исследуемом ноутбуке?
  3. Является ли обнаруженный в устройстве недостаток существенным?
  4. Каков механизм возникновения недостатков в смартфоне?

Вопросы наших Клиентов

Без непосредственного осмотра сотового телефона о возможных причинах данного недостатка можно лишь предполагать. При проведении экспертизы, экспертом в первую очередь будет проверена аккумуляторная батарея Вашего телефона, ее неисправность (неисправность контроллера батареи) или глубокий разряд могут привести к описанному Вами недостатку. В случае, если неисправность аккумуляторной батареи будет исключена, то будет выполнена проверка основной платы устройства.

Добрый день! В настоящее время имеется тенденция на изготовление мобильных телефонов защищенных от попадания влаги и как следствие практически герметичных. Такие телефоны собираются не на привычные болтики, а склеиваются при помощи специальных адгезивов. Такого рода крепление является одноразовым и после демонтажа задней крышки обратно ее уже так просто не поставить. Однако, для популярных моделей телефонов крупных производителей на рынке имеются требуемые расходники и сборка телефона после экспертизы в данном случае проблем не вызывает (стоимость требуемых деталей составляет порядка 1 000 рублей и добавляется к стоимости самого исследования). Иначе ситуация обстоит с китайскими малопопулярными телефонами низкого ценового сегмента, для них требуемые детали не поставляются, в связи с чем, их сборка после проведения экспертизы не возможна.

К сожалению в Вашей ситуации шансы вернуть деньги минимальны. Механическое повреждение матрицы, как правило, возникает в результате механического воздействия — удара, сдавливания и пр. Проведенная экспертиза телевизора скорее всего не обнаружит какие-либо производственные недостатки приведшие к образованию трещины на матрице. Однако во всех правилах бывают исключения и думаю, обратиться за консультацией с осмотром телевизора все таки стоит.

Похожие записи:

  • Оформить кредит наличными в совкомбанке Выгодное предложение: 100 000 рублей под 8,9% годовых на 12 месяцев! * Окончание срока выплаты задолженности по договору потребительского кредитования должно произойти до наступления 85-летнего возраста. Банк вправе отказать в предоставлении […]
  • Налоговый кодекс ст 33336 госпошлина О госпошлине в судах и ее отмене смотри обоснование: Дата подписания 13 июня 2006 г. Опубликован 8 ноября 2006 г. Конституционный Суд Российской Федерации в составе Председателя В.Д. Зорькина, судей Н.С. Бондаря, Г.А. Гаджиева, Ю.М. Данилова, Л.М. […]
  • Приказ росфинмониторинга 256 Приказ росфинмониторинга 256 Дата публикации: 03.08.2010 ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ФИНАНСОВОМУ МОНИТОРИНГУ ПРИКАЗ от 3 августа 2010 г. № 203 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ТРЕБОВАНИЯХ К ПОДГОТОВКЕ И ОБУЧЕНИЮ КАДРОВ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОПЕРАЦИИ С […]
  • Гражданство в оаэ как получить Гражданство в Дубае и ОАЭ Как известно, подавляющее большинство населения Арабских Эмиратов (составляющее, по разным данным, от 8,5 до 9,2 миллионов человек) — иностранцы. Количество экспатриантов, постоянно проживающих на территории ОАЭ, […]
  • Приказ 214н от 12 мая 2019 года Приказ Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 г. N 214н "Об утверждении требований к знаку о запрете курения и к порядку его размещения" Приказ Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 г. N 214н"Об утверждении требований к знаку о […]
  • Судебные приставы видное график работы Отдел судебных приставов по Ленинскому муниципальному району адрес: Московская обл., Видное г., ул. Школьная, 89 телефон: +7 (498) 547-. - показать график (часы) работы: пн-чт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00; пт 09:00-16:45, перерыв […]