Экспертиза потребительских свойств телевизоров

Содержание:

Стоимость экспертизы телевизора

Особенности таможенной экспертизы телевизоров

Методы проведения экспертизы потребительских свойств товаров. Условия и порядок производства экспертизы таможенной экспертизы. Оценка соответствия и идентификация товаров. Законодательно-правовые основы порядка выдачи экспортных и импортных лицензий в странах ТС. Лицензирование экспорта и импорта в РФ. Лицензирующие органы. Порядок оформления экспортных и импортных лицензий в странах ТС. Порядок и условия выдачи лицензий. Классификация и характеристика ассортимента.

Экспертиза телевизора

И при этом покупатели редко пытаются вернуть товар продавцу, настаивая на заводском браке. А вот со стороны продавцов и их сервисных центров случаев обмана встречаются гораздо чаще. Иногда встречаются случаи, когда телевизор никто даже не осматривал, несмотря на то, что в «экспертном заключении» сервисного центра указывалась вина покупателя. Поэтому, если Вы не согласны с заключением сервисного центра, Вы всегда можете воспользоваться независимой экспертизой нашей компании.

Лига — центр судебных экспертиз и оценки

В наш век высоких технологий электронные приборы окружают нас повсюду. На кухне, в гостиной, ванной и спальне. Мы уже не мыслим комфортного существования без электротехники. Для многих людей качество жизни измеряется наличием и количеством бытовых приборов в доме, сотовой связью и повсеместным доступом в Интернет. В современной жизни мы очень часто сталкиваемся с проблемой некачественной техники или халатного отношения продавцов, в таком случае нам следует обратиться за независимой экспертизой бытовой техники для защиты себя и своих прав. Наши эксперты проводят всесторонние исследования по всем делам, что дает полную гарантию достоверности и качества оказываемых услуг.

Мнити-сертифика — учреждение по сертификации продукции и услуг

Бороться за свои потребительские права надо грамотно. Поэтому, отправляясь в магазин с претензией, стоит знать заранее, что продавец не вправе безапелляционно переадресовывать покупателя в сервисную мастерскую, как это случается практически всегда. Потребитель сам решает, у кого ему «требовать удовлетворения» — у представителя фирмы-производителя, в сервисном центре или у продавца. Магазин, конечно же, не будет торопиться с возвратом денег или заменой телевизора, а, скорее всего, отправит его на экспертизу.

Стоимость экспертизы телевизора

Наши специалисты имеют большой опыт работы с бытовой электронной техникой. Ежедневное обслуживание сотовых телефонов, коммуникаторов, айфонов, телевизоров, компьютеров, холодильников дает неоценимое преимущество в экспертизе такой техники и скорое и точное определение причин неисправностей. Профессиональные исследования бытовой электроники довольно сложны и их качественный результат под силу настоящим специалистам.

Обусловлено это тем, что работают у нас специалисты, способные не только профессионально провести товароведческую экспертизу или исследование, но и юридически грамотно сформулировать её задачи и представить доказательное заключение. В большинстве случаев она требуется при возникновении претензии покупателя к качеству товара или его несоответствию предоставленной продавцом информации об этом товаре.

Поэтому для ее решения нужны высококвалифицированные профессионалы, которые компетентны в подобных вопросах, каковыми мы и являемся. Независимая экспертиза ЖК телевизора – наш конек. Ведь для того, что бы производить высокую оценку качества, сотрудники обладают знаниями не только в области экспертных оценок, но имеют навыки и в области физики, радиотехники, электроники. Ведь в большинстве ситуаций экспертная оценка нужна, чтоб установить природу неполадок, с которыми столкнулся пользователь.

Эксперты могут ответить и на иные вопросы, которые должны быть разрешены в ходе исследования.

В процессе исследования проверяются качественные, количественные, физико-технологические и иные показатели. Полученные результаты сравниваются с эталонными характеристиками. На основе проведенного анализа составляется заключение в письменном виде. Экспертиза телевизора (причины поломки, наличие битых пикселей, возникновение трещин).

Независимая Экспертиза Электробытовой Техники

электробытовая техника, изготовленная промышленным или кустарным способом, а также технологическая и сопроводительная документация к ней. если необходимо определить наличие производственного дефекта; если необходимо определить соответствие предмета экспертизы ГОСТам и стандартам; если необходимо определить факт причинения вреда здоровью в результате эксплуатации

Независимая товароведческая экспертиза

По результатам проведенной товароведческой экспертизы дается мотивированное заключение специалиста или экспертное заключение в письменном виде. Заключение заверяется подписью специалиста и оттиском печати Экспертно-консультационного Центра «Графо-Логос» и может служить доказательством, при разбирательствах в судах. Сегодня мы с Вами относимся к категории рядового потребителя товаров и услуг, поставленного нормами современного действующего законодательства в рамки, когда процесс доказывания своей правоты в спорном вопросе ложится на плечи самого потребителя.

Экспертиза электрической бытовой техники — от руб

промышленного или кустарного производства, а также сопроводительной и технической документацией. определение наличия производственных дефектов; определение соответствия стандартам и ГОСТам; определение причины возникновения дефекта; определение условий, повлиявших на снижение качества; отказы со стороны продавца или производителя возвращать деньги или производить обмен; определение факта нанесения

Независимый форум судебных экспертов

хотя с приходом соседа мы сразу убрали его в безопасное место. Через сутки, когда починили в квартире электричество после пролива, появилось большое темное пятно на дисплее и стал звук садиться иногда. Вы сможете провести экспертизу и оценку ущерба? Доброго времени суток!Конечно,данного рода экспертизы у нас поводятся. Но определение неисправности и оценка ущерба-это две разные экспертизы(инженерно-технологическая и товароведческая).Стоимость их зависит от сложности и количества вопросов,поставленных перед экспертом. Здравствуйте, возможно проведение экспертизы телевизора по установлению причины возникновения дефекта, будет это признано браком или следствием неправильной эксплуатации зависит от причины дефекта.

Телевизор с недостатком забрали на экспертизу

Если бы Вы 12 ноября обратились к продавцу с письменным требованием о возврате или обмене телевизора, то данное требование было бы законным. На данный момент со дня приобретения прошло более 15 дней, и телевизоры присутствуют в перечне технически сложных товаров, возврат или обмен которых возможен только в случае обнаружения существенного недостатка. Поэтому единственное возможное ваше требование – это безвозмездное устранение недостатков, то есть ремонт. Что значит, забрали на экспертизу? Юридически такого требование как «экспертиза» в законе не существует, а значит, продавец мог сразу отправлять ваш телевизор в ремонт.

Экспертиза бытовой техники

К основным недостаткам, возникающим по вине изготовителя относятся некачественная пайка, сборка, конструктивный недостаток (перекос, несоосность), низкое качество материалов, из которых изготовляется аппарат и многие другие. 3) При необходимости производится вскрытие аппарата при помощи специальных инструментов, производится изучение начинки аппарата при помощи увеличительного стекла и под микроскопом.

Исследование потребительских свойств цветных ЖКИ телевизоров на примере LG телевизор 32LC2R

Главная > Курсовая работа >Культура и искусство

Министерство образования и науки РФ

Новосибирский Государственный Технический Университет

по дисциплине товароведение и экспертиза качества бытовой

радиоэлектронной аппаратуры на тему:

свойств цветных ЖКИ телевизоров на примере LG

Студентка ФМА группы ЭМ-713

Научный руководитель:

Оценка ___________________

Дата защиты ______________

Аналитический раздел………………………………………………. ….….5

История телевизора……………………………………………………..….….5

Назначение телевизора……………………………………………………..…5

Конструкция и принцип действия телевизора цветного изображения…. 6

Потребительские свойства телевизора………………………………..……. 9

Функциональные свойства……………………………………………. …9

Режимы телевизоров зарубежных фирм …………………………. …10

Эргономические свойства …………………………………………. …..18

Эстетические свойства …………………………………………….…. …21

Надёжность и безопасность телевизоров……………………….….…. 21

Маркировка, транспортировка и упаковка телевизоров ……………..…….23

Виды воспроизводящих устройств………………………………….……. 24

Система дистанционного управления………………………………….…….27

Технологии в совершенствовании качества звукового сопровождения..…28

Исследовательский раздел…………………………………………….……. 30

Объект исследования……………………………………………………….…30

Комплектация и конструкция………………………………………………. 31

Анализ потребительских свойств телевизора LG 32LC2R…………….…. 33

Сравнение характеристик аналогичных моделей других фирм………..… .40

Список используемой литературы……………………………………. ….….….…47

Приложение А (Классификация)

Приложение Б (Руководство по эксплуатации, 90 стр.)

Приложение В (ГОСТ 18198-89 «Телевизоры. Общие технические условия», 14 стр.)

Актуальность данной работы заключается в том, что за последние годы вещательное телевидение развивается огромными темпами и направлено на дальнейшее повышение качества изображения и звукового сопровождения, а также на расширение функциональных и сервисных возможностей телевизора. Одновременно повышается надёжность телевизионного приёмника в процессе его эксплуатации.

Промышленность выпускает большое количество воспроизводящих устройств, различающихся по функциональным возможностям, техническим характеристикам, диапазонам цен и т.д. Также на сегодняшний день предложение телевизоров на рынке отличается разнообразием формы, оригинальностью конструкции. Перспективное направление развития БРЭА заключается в разработке новых более совершенных и менее издержкоёмких технологий производства воспроизводящих устройств, в увеличении функциональных возможностей телевизоров и др.

Расширяются практические возможности телевидения, что способствуют постоянному обновлению и улучшению телевизоров, а также всё большему усложнению его устройства. В связи с этим, необходимо проводить контроль качества, предоставлять полную и достоверную информацию о товаре покупателю. Данные действия производителей должны обеспечить облегчение выбора покупателя, уменьшение времени, потраченного на выбор нужной модели, а также более рациональное вложение денежных средств.

Несмотря на постоянное развитие отечественного производства, значительная часть телевизоров на российском рынке имеет зарубежных производителей — Корея (LG, Samsung), Япония (Panosonic, Sony, Toshiba), Германия (Horo, Siemens) и т.д.

Цели данной курсовой работы: закрепление полученных теоретических знаний в области товароведения и экспертизы бытовой радиоэлектронной аппаратуры; исследование потребительских свойств цветных ЖКИ телевизоров на примере LG; определение оптимального соотношения цены и качества сравниваемых моделей.

провести товароведную характеристику телевизоров;

исследовать потребительские свойства выбранной модели телевизора (LG 32LC2R);

провести сравнительную характеристику аналогичных моделей других фирм;

— проследить ценовую политику телевизоров на российском рынке;

— определить оптимальное соотношение цены и качества сравниваемых моделей;

сделать выводы и соотнести их с ГОСТом и законом «О защите прав потребителей»;

сделать выводы и предложения на основании расчетно-графического материала.

Телевидение настолько тесно вошло в жизнь, что это получило отражение даже в анекдотах: «а до изобретения электричества телевизоры так и смотрели в полной темноте!» Уже трудно себе представить, что телевизоры были не всегда или выглядели как-то иначе, чем сегодня. Вспомним, как появились телевизоры и как они выглядели на заре эры телевидения.

Сам принцип телевидения (передача изображения на расстоянии) был сформулирован в далеком 1880 году независимо двумя учеными сразу: американцем В.Е. Сойером и французом Морисом Лебланом. Это всем известный сегодня принцип формирования изображения его последовательным сканированием: строка за строкой, кадр за кадром. Сделать это в те годы можно было только механическим способом.

Строго говоря, это были электромеханические телевизоры. Но то, что телевизоры не всегда были электронными, известно сегодня далеко не каждому. А ведь их надежность и эффективность были доказаны тем, что подобные системы использовались даже при высадке первых автоматических станций на Луну!

Телевизионный приемник предназначен для воспроизведения изображения и звукового сопровождения нескольких вещательных про­грамм. Эта задача решается путем приема, усиления и преобразова­ния одновременно двух независимых радиосигналов вещательного ТВ, их взаимного разделения, а также селекции сигналов синхрониза­ции.

В вещательном телевидении принят метод поочерёдного преобразования каждого элемента изображения в электрический сигнал с последующей передачей этого сигнала по другому каналу связи. [3]

Специальные воспроизводящие устройства, преобразующие изображение передаваемого объекта в развёрнутый во времени электрический видеосигнал, применяются для реализации такого принципа на передающей стороне.

Конструкция и принцип действия телевизора цветного изображения

Основу конструкции современных цветных телевизоров составляет базовое горизонтально расположенное шасси. На нем, как правило, располагается подавляющее большинство устройств, в том числе тюнер, приемник дистанционного управления, устройство коммутации сигналов и др.

Помимо базового шасси в состав телевизора входят: корпус из негорючей пластмассы с задней крышкой, кинескоп с отклоняющейся системой и магнитами корректировки сведения лучей и чистоты цвета, плата кинескопа с видеоусилителями, динамические головки (или одна головка) и ПДУ.

Большинство телевизоров имеют возможность подключения магнитофона, музыкального центра, видеомагнитофона, видеокамеры на вход и выход, а компьютера — на вход. Для реализации этой возможности в телевизорах должно быть согласующее устройство (плата коммутации сигналов, устройство сопряжения).

Читайте так же:  Ходатайство о прекращении производства по делу коап

При наличии устройств согласования телевизор может работать в трех режимах: TV, AV, RGB (режим работы с внешними устройствами).

Режим TV позволяет прием на антенну высокочастотного сигнала, который обеспечивает воспроизведение изображения на экране, а также в результате обработки поступает на внешний соединитель для записи на магнитофон или видеомагнитофон.

В режиме AV телевизор способен воспроизводить внешние аудио- и видеосигналы. Это возможно потому, что в режиме AV блокируется радиоканал, вследствие этого телевизор не принимает сигналы телецентра и воспроизводит сигналы низкой частоты от видеомагнитофонов, видеокамер, компьютеров и др.

В режиме RGB через внешний соединитель (от компьютера) подаются сигнал синхронизации, напряжения первичных сигналов RGB и сигнал звука. При этом должен быть включен режим AV.

В телевизорах с экраном более 25″ могут быть применены системы класса Hi-Fi с расположением динамиков не только в объеме телевизора, но и в подставке.

Телевизоры выпускаются с моно- и стереофоническим звучанием. С целью улучшения монофонического звукового сопровождения создают псевдостереофонические каналы. Такое звучание создается благодаря разделению монофонического сигнала с помощью фильтров на высокие и низкие частоты, которые соответственно воспроизводятся двумя громкоговорителями и создают иллюзию стереозвучания.

Наиболее широкое применение в мировом производстве первых цветных телевизоров получили трехлучевые масочные кинескопы.

В кинескопе цветного изображения имеется три прожектора. Экран покрыт мельчайшими люминофорными точками в виде мозаики в строго определенном порядке. На пути электронных лучей, формируемых прожекторами, помещена маска (масочный кинескоп). В одном из отверстий маски три луча сходятся, а затем расходятся, попадая каждый на свой люминофор. Масочные кинескопы имеют недостатки: сложная система сведения лучей, малый коэффициент светоотдачи экрана, поэтому их не применяют для комплектации телевизоров уже более 15 лет.

Сущность цифровой обработки телевизионного сигнала заключается в его дискретизации, т. е. в дроблении непрерывного аналогового сигнала на части. Цифровое телевидение обладает высокой надежностью, обеспечивает высокое качество изображения.

К системам видеовоспроизведения предъявляются новые требования: предельная совместимость (телевизоры должны работать с любым видеосигналом), многофункциональность (могут быть использованы как для бизнеса, так и для дома).

В настоящее время всё чаще используются телевизоры с жидкокристаллическими и плазменными экранами.

Работа жидкокристаллических матриц основана на явлении поляризации светового потока. Известно, что кристаллы-поляроиды способны пропускать только ту составляющую света, вектор электромагнитной индукции которой лежит в одной плоскости. Для оставшейся части светового потока поляроид будет непрозрачным. Таким образом принцип работы жидкокристаллического (ЖК) телевизора основан на способности жидких кристаллов под действием электромагнитного поля изменять яркость проходящего сквозь них света. Используя несколько ячеек различных цветов для создания одной светящейся точки на экране можно получать цветное изображение. В результате дальнейших исследований была обнаружена связь между повышением электрического напряжения и изменением ориентации кристаллов для создания цветного и монохромного изображения. Первое свое применение жидкие кристаллы нашли в электронных часах и в дисплеях для калькуляторов, а затем их стали использовать в мониторах для портативных ПК.

Принцип работы плазменной панели основан на том, что каждая ячейка экрана (точка) является самостоятельным светящимся элементом и представляет собой микроскопический кинескоп (полость, наполненную инертным газом). Одна из двух стеклянных поверхностей, образующих плазменную панель, разделяется на множество точек (элементов изображения), в которых содержится по три маленьких электрода. Под действием высокочастотного напряжения на электродах возникает электрический разряд, газ переходит в состояние плазмы и начинает излучать один из трех цветов — красный, синий или зеленый. Чем дольше светится каждая ячейка, тем ярче будет элемент соответствующего изображения. Самые яркие элементы горят постоянно, в наиболее темных местах они вообще не светятся. Мерцание ячеек настолько быстрое, что глаз человека и даже видеокамера его не замечают.

Экспертиза электронно-бытовых товаров

История развития телевизоров. Определение их потребительских свойств (безопасность, избирательность сигналов, качество изображения, ремонтопригодность), видов, требований к упаковке, маркировке и хранению. Характеристика ассортимента телевизоров.

Соглашение об использовании материалов сайта

Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Состояние и перспектива развития рынка телевизионной техники. Классификация и характеристика ассортимента телевизоров. Исследование потребительских предпочтений. Оценка функциональных свойств телевизоров, реализуемых в магазине «Контур будущего».

дипломная работа [4,1 M], добавлен 25.01.2015

Состояние и перспектива развития рынка телевизионной техники. Классификация, характеристика, анализ структуры ассортимента и технико-эксплуатационные показатели качества телевизоров, реализуемых в магазине Эльдорадо; управление качеством и экспертиза.

курсовая работа [96,4 K], добавлен 01.10.2012

Исследование текущего состояния рынка телевизоров. Характеристика потребительских свойств ЖК телевизоров, представленных на российском рынке, оценка конкурентоспособности передовых моделей. Разработка маркетинговой политики по продвижению товара на рынок.

курсовая работа [694,2 K], добавлен 27.11.2011

Классификация и ассортимент сметаны, ее потребительские свойства, химический состав и пищевая ценность. Требования к упаковке, маркировке и хранению. Структура ассортимента спредов по видам в магазине «Пятерочка», оценка его потребительских свойств.

курсовая работа [871,3 K], добавлен 08.12.2014

Анализ текущего состояния рынка телевизоров, характеристика их потребительских свойств на российском рынке. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ конкурентоспособности на примере передовых моделей жидкокристаллических телевизоров.

курсовая работа [117,0 K], добавлен 15.12.2011

Производство высококачественных дисплеев для телевизоров и мониторов. Анализ потребительских свойств LED-телевизора Samsung и LED-телевизоров конкурирующих производителей Sony и LG. Установление технических характеристик продукции. Технология метода QFD.

контрольная работа [1,0 M], добавлен 27.06.2015

Факторы, определяющие качество звучания музыкальных инструментов. Потребительские свойства и классификация ассортимента. Характеристика химических источников тока, используемых в бытовой радиоаппаратуре. Экспертиза потребительских свойств культтоваров.

контрольная работа [34,4 K], добавлен 07.10.2013

Требования к качеству, маркировке, упаковке парфюмерно-косметических товаров и бытовых химических товаров. Оценка качества маркировки и полноты информации, предоставляемой потребителям магазина п. Сибиряк. Экспертиза качества 10 наименований зубных паст.

курсовая работа [80,1 K], добавлен 14.03.2011

Классификация, состав и технология изготовления зубной пасты. Характеристика потребительских свойств. Требования к маркировке и упаковке, транспортированию и хранению, качеству товара. Органолептические испытания, определение водородного показателя.

курсовая работа [2,0 M], добавлен 13.03.2014

Состояние рынка хлопчатобумажных тканей, особенности их потребительских свойств, классификация ассортимента, требования к маркировке, упаковке и хранению. Организация работы и технико-экономические показатели магазина, пути их совершенствования.

курсовая работа [37,6 K], добавлен 15.11.2011

Анализ ассортимента и потребительских свойств ЖК-телевизоров (на примере ООО «ИнтелКомСервис»)

Характеристика потребительских свойств телевизионной аппаратуры на примере ЖК-телевизоров. Характеристика ИП «Помелов АМ», ассортимент ЖК-телевизоров, реализуемых предприятием. Экспертиза качества радиоэлектронной аппаратуры в условиях торговли.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Состояние и перспектива развития рынка телевизионной техники. Классификация и характеристика ассортимента телевизоров. Исследование потребительских предпочтений. Оценка функциональных свойств телевизоров, реализуемых в магазине «Контур будущего».

дипломная работа [4,1 M], добавлен 25.01.2015

Исследование текущего состояния рынка телевизоров. Характеристика потребительских свойств ЖК телевизоров, представленных на российском рынке, оценка конкурентоспособности передовых моделей. Разработка маркетинговой политики по продвижению товара на рынок.

курсовая работа [694,2 K], добавлен 27.11.2011

История развития телевизоров. Определение их потребительских свойств (безопасность, избирательность сигналов, качество изображения, ремонтопригодность), видов, требований к упаковке, маркировке и хранению. Характеристика ассортимента телевизоров.

курсовая работа [64,2 K], добавлен 01.09.2010

Состояние и перспектива развития рынка телевизионной техники. Классификация, характеристика, анализ структуры ассортимента и технико-эксплуатационные показатели качества телевизоров, реализуемых в магазине Эльдорадо; управление качеством и экспертиза.

курсовая работа [96,4 K], добавлен 01.10.2012

Анализ текущего состояния рынка телевизоров, характеристика их потребительских свойств на российском рынке. Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ конкурентоспособности на примере передовых моделей жидкокристаллических телевизоров.

курсовая работа [117,0 K], добавлен 15.12.2011

Химический состав и пищевая ценность колбасных изделий, причины возникновения дефектов и меры их предупреждения. Анализ и характеристика ассортимента колбасных изделий, реализуемых предприятием розничной торговли «Телец», оценка потребительских свойств.

дипломная работа [769,9 K], добавлен 09.02.2015

Производство высококачественных дисплеев для телевизоров и мониторов. Анализ потребительских свойств LED-телевизора Samsung и LED-телевизоров конкурирующих производителей Sony и LG. Установление технических характеристик продукции. Технология метода QFD.

контрольная работа [1,0 M], добавлен 27.06.2015

История возникновения телевизоров, их классификация, функциональные характеристики. Проведение анализа потребительских свойств телевизора модели Sony Trinitron KV-25FX20R и оценка соответствия технических параметров этой модели современному времени.

курсовая работа [46,4 K], добавлен 10.02.2013

Анкета как гибкий инструмент опроса. Анализ спроса и сегментация рынка телевизоров. Товарная, сбытовая и ценовая политика. Расчет коэффициента перекрестной эластичности на примере двух телевизоров. Сегментация рынка по распространенности марок.

курсовая работа [66,4 K], добавлен 09.06.2009

Анализ ассортимента канцелярских товаров на современном потребительском рынке. Проведение экспертизы качества и оценки потребительских свойств образцов принадлежностей для письма, черчения, рисования, мелкоофисного оборудования и средства оргтехники.

курсовая работа [151,8 K], добавлен 19.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

Анализ ассортимента и потребительских свойств телевизоров

Теоретические основы анализа ассортимента и качества телевизоров, а также состояние и тенденция развития рынка телевизоров в России. Факторы, формирующие ассортимент и требования к качеству видеотехники, также анализ потребительских свойств телевизоров.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агенство по науке и образованию России

Университет Технологий и Управления

По дисциплине «Товароведение и экспертиза в таможенном деле»

«Анализ ассортимента и потребительских свойств телевизоров»

1. Теоретические основы анализа ассортимента и качества телевизоров

1.1 Состояние рынка телевизоров в России

1.2 Классификация и ассортимент телевизоров

1.3 Потребительские свойства телевизоров

1.4 Требования к качеству видеотехники

2. Анализ ассортимента и качества телевизоров реализуемой в магазине «Эльдорадо»

2.1 Характеристика организационной деятельности магазина

2.2 Анализ ассортимента телевизоров реализуемой магазином

2.3 Анализ потребительских свойств телевизоров

Цель данной работы: рассмотреть ассортимент и качество видеотехники реализуемой на конкретном предприятии.

Актуальность данной работы: Современный рынок телевизоров в России развивается бурными темпами. В большинстве городов России можно найти любой образец телевизора. Для того, чтобы не ошибиться в выборе телевизора следует знать основные их потребительские качества и уметь их определять. Поэтому изучение данной темы, несомненно, актуально.

? рассмотреть состояние и тенденцию развития рынка телевизоров в стране;

? определить факторы, формирующие ассортимент и качество видеотехники;

? дать классификацию и характеристику современного ассортимента телевизоров;

? рассмотреть требования к качеству телевизоров;

? дать характеристику организационной деятельности магазина;

? провести анализ ассортимента видеотехники реализуемой магазином;

? дать оценку качества и конкурентоспособности видеотехники реализуемой магазином.

В основе телевидения лежат три физических процесса:

? преобразование оптического изображения в электрические сигналы,

? передача электросигналов на расстояние по каналам связи;

? прием электросигналов и обратное преобразование их в оптическое изображение.

Параметры формируют потребительские свойства телевизоров, зависят от конструкции, качества комплектующих деталей, технологии и качества сборки телевизоров. Параметры нормируются стандартами раздельно для стационарных и переносных телевизоров.

Основные параметры: разрешающая способность, количество переключаемых каналов, размер экрана, чувствительность, контрастность, выходная и потребляемая мощность телевизора.

Разрешающая способность характеризуется четкостью изображения мелких деталей.

Размер изображения выражается размером диагонали экрана. Размер диагонали указывается в маркировке кинескопа.

В отечественных типах кинескопов диагональ экрана может иметь длину 16, 23, 25, 31, 32, 40, 50, 51, 61, 67 см. В импортных телевизорах диагональ экрана указывают в дюймах (1 дюйм = = 2,54 см). Для правильного просмотра передач необходимо, чтобы расстояние до экрана равнялось пятикратной длине его диагонали. Количество переключаемых каналов в современных телевизорах может быть 60 и более.

На потребительские свойства телевизоров оказывают влияние габариты, масса, наличие сервисных функций. Сервисные функции современных телевизоров: экранное меню на русском языке, таймер включения и выключения, игровые функции, калькулятор, автоматическое выключение при отсутствии сигнала, автоматический выбор напряжения и др. Большое значение имеют безотказность, надежность, безопасность, ремонтопригодность телевизора.

Читайте так же:  Материнский капитал если 1 ребенку 18 лет

1. Теоретические основы анализа ассортимента и качества телевизоров

1.1 Состояние рынка телевизоров в России

Основными производителями на рынке являются модели следующих марок: LG,Samsung,Panasonic,Supra,Philips.

Обзор источников вторичной маркетинговой информации позволил определить общие тенденции развития рынка телевизоров в России.

Анализ парка телевизоров в российских семьях показал, что:

1) В среднем по РФ на начало 2011 г. у населения насчитывалось 65 млн. телевизоров, более половины из которых выработали свой ресурс, из них 90% — цветные телевизоры.

2) Более 65% российских семей имели один телевизор, 32% семей — два и более телевизоров и только 2% семей не являлись владельцами телевизоров.

3) Обеспеченность российских семей телевизорами составляла 55-60% (в США — 98%).

4) Основу телевизионного парка у населения России составляли модели, выпущенные 6-15 лет назад, которые частично или практически полностью выработали свой технический ресурс и поэтому нуждались в замене.

Наличие телевизоров в семьях и возрастная структура телевизионного парка неоднородны в разных регионах РФ. Наивысшим уровнем насыщенности телевизорами обладали северные и дальневосточные регионы.

Все эти данные свидетельствуют, что потенциал рынка телевизоров, особенно цветных, в России достаточно велик. С учетом выхода из эксплуатации телевизоров с выработанным техническим ресурсом, а также наметившейся тенденции покупать второй и даже третий телевизор в дом, потенциальный ежегодный спрос на телевизоры в России можно оценить как 3,5-4 млн. штук.

По оценкам специалистов, парк телевизоров, представленных в продаже, почти на 80% состоял из моделей, произведенных в Японии, Южной Корее, странах Юго-Восточной Азии и Европы, где выделяется представительство моделей фирм «Panasonic», «Sony» и «Samsung».

Ассортимент импортной телевизионной техники из стран дальнего зарубежья состоял на 99% из телевизоров цветного изображения. Отечественные потребители в большей степени ориентируются на телевизоры зарубежного производства, в том числе потребители, ориентирующиеся на недорогую технику.

Тенденции развития рынка. Так, начиная с 1998 г. рынок телевизоров в РФ формировался официальными дилерами ведущих зарубежных фирм, сетью продаж и гарантийного обслуживания отечественных телевизоров, полуофициальными дилерами и поставщиками («серый» импорт), в том числе «челноками» и т.д. (таблица 1).

В условиях крайне насыщенного рынка возросла роль «серых» импортеров зарубежной техники: низкая закупочная цена телевизионной техники в других странах даже при небольшом обороте позволяла успешно конкурировать по цене на российском рынке и получать прибыль. В последние годы прибыль от продажи телевизоров «серыми» импортерами на больших оптово-розничных рынках электронной техники упала до 10-15 долл. на один проданный телевизор, что заставило продавцов максимально снижать цены и работать с оборота. Снижение цен сделало более привлекательной покупку у «серого» импортера, чем у официального дилера, у которого наценка к оптовой цене составляет 20-40 долл.

Таблица 1 Структура предложения телевизоров на российском рынке

Количество телевизоров, млн. шт.

Из них импортных (дальнее зарубежье)

Доля отечественных телевизоров, %

Анализ распределения рынка цветных телевизоров в России между ведущими зарубежными фирмами показал, что несмотря на большое количество фирм на рынке телевизоров в России, лидеры по продажам цветных телевизоров — фирмы «Panasonic» и «Sony» в течение последних лет продолжали сохранять ведущие позиции, контролируя почти половину отечественного рынка. Следует, однако отметить, что ряд фирм: «Philips» и южно-корейские фирмы «Samsung» и «LG Electronics» резко наращивают объемы продаж цветных телевизоров, что позволяет прогнозировать в обозримом будущем существенное перераспределение рынка в пользу этих фирм.

По данным представителей зарубежных фирм, максимальный объем прибыли достигается при продаже в России цветных телевизоров с большими размерами диагонали экрана:

? телевизоры с диагональю экрана 37 см продавались по ценам 190-300 долл. При себестоимости их производства 180-260 долл.;

? телевизоры с диагональю экрана 51 см продавались по ценам 615-750 долл. При себестоимости их производства 300-350 долл.

1.2 Классификация и ассортимент телевизоров

Кинескопные телевизоры. В настоящее время кинескопные телевизоры являются самым распространенным типом телевизора.

Кинескопные телевизоры производятся со стандартным (выпуклым) экраном, а также с плоским экранам. Кинескопные телевизоры со стандартным экраном в основном имеют диапазон размеров по диагонали от 14″ (37 см) до 29″ (72 см). Частота развертки изображения в этих телевизорах составляет 50 Гц. Наиболее применимый формат экрана — 4/3.

В зависимости от размеров диагонали примерная разница цен у кинескопных телевизоров со стандартным экраном составляет 40 — 65%.

Специальная технология производства кинескопов с плоским экраном позволяет избежать искажений телевизионной картинки по краям. Кроме того, в кинескопных телевизорах с плоским экраном возможно применение передовой технологии развертки изображения 100 Гц, которая позволяет устранить мерцание изображения благодаря удвоению частоты сканирования и обеспечивает более плавную передачу движения по сравнению с телевизорами, имеющими стандартный экран. В отличие от кинескопных телевизоров со стандартным экраном телевизоры с плоским экраном имеют более широкий диапазон размеров диагонали — от 15″ (37 см) до 36″ (90 см). Кинескопные телевизоры с плоским экраном помимо стандартного формата 4:3 могут иметь также широкий формат — 16:9. Стоимость телевизоров с плоским экраном примерно на 25% выше стоимости телевизоров со стандартным экраном, имеющим сходные характеристики.

Наличие в кинескопном телевизоре таких опций, как стереозвучание, наличие телетекста, размещение фронтального и боковых AV-входов, специальных разъемов и выходов на наушники может увеличивать стоимость телевизора на 3 — 10%. При больших размерах диагонали телевизора (от 32″ (80 см)), как правило, значительно увеличивается количество обязательных опций, что, в свою очередь, оказывает влияние на стоимость товара. К таким обязательным опциям относятся, например, различные системы объемного звучания, телетекст, системы оптимизации изображения, стереозвук, встроенный сабвуфер и др. Цена телевизоров с размером диагонали 32″ возрастает по сравнению с 29-дюймовыми телевизорами в среднем на 60% и выше.

На мировом рынке кинескопные телевизоры представлены следующими основными фирмами-производителями: АНВ, Bang and Olufsen, JVC, Samsung, LG, Sony, Panasonic, Philips, Thomson, Toshiba, Vetfor, Loewe — и другими.

В зависимости от фирмы-производителя разница в стоимости телевизоров одного типа с примерно одинаковым набором опций может колебаться от 20 до 25%. При этом в данном сегменте производится также элитная техника (например, фирмой Loewe), стоимость которой, при сравнимых характеристиках, может быть выше в 2 — 3 раза, чем стоимость обычной телевизионной техники.

Жидкокристаллические (LCD) панели/матрицы (TFT-панели). В конструкции данного типа телевизоров используется эффект управляемой напряжением поляризации жидких кристаллов.

Жидкокристаллический экран представляет собой абсолютно плоскую матрицу, которая состоит из двух пластиковых или стеклянных пластин, между которыми находится суспензия. Кристаллы в этой суспензии при подаче электрического сигнала изменяют пространственную ориентацию и модулируют интенсивность светового потока, что приводит к появлению на экране изображения. Матрица заключена в пластиковый корпус толщиной до 10 см. Жидкокристаллические телевизоры отличает, прежде всего, высокое качество изображения и звука, очень широкий диапазон и разнообразие размеров экрана (14″ (36 см), 15″ (38 см), 17″, 18″, 20″, 22″, 26″, 29″, 30″, 32″, 37″ и 40″ (100 см) по диагонали), широкий угол обзора (до 170 градусов), компактность, большое количество обязательных опций, возможность использования также в качестве компьютерного монитора, разнообразие вариантов установки (напольная, настенная, настольная и подвесная), небольшой вес (от 3 до 25 кг).

Ориентировочная стоимость жидкокристаллических телевизоров с диагональю 15″ (38 см) составляет 200 — 250 долларов США. Крупнейшими мировыми фирмами — производителями жидкокристаллических телевизоров являются: LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sharp, Toshiba, Sony.

Плазменные телевизоры. Принцип работы плазменных телевизоров основан на свечении специальных люминофоров при электрическом разряде в среде сильно разреженного газа. При таком разряде между электродами с управляющим напряжением образуется проводящий «шнур», состоящий из ионизированных молекул газа (плазмы). Подавая управляющие сигналы на вертикальные и горизонтальные проводники, нанесенные на внутренние поверхности стекол панели, схема управления плазменной панели осуществляет «строчную» и «кадровую» развертку растра телевизионного изображения. Изображение на плазменной панели не мерцает, чем выгодно отличается от изображения на экране традиционных кинескопов. Плазменный дисплей совершенно плоский, изображение можно смотреть под углом до 170 градусов. Плазменные панели позволяют значительно увеличить размеры экрана телевизора.

Размеры экрана по диагонали у плазменных телевизоров весьма разнообразны (от 32″ (80 см) до 63″ (158 см)). Плазменные телевизоры также имеют возможность подключения к компьютеру.

Качество воспроизведения эфирных программ определяется качеством отдельного блока — тюнера, который в большинстве случаев в комплект плазменной панели не входит. Примерная стоимость плазменного телевизора с наименьшим размером диагонали составляет 1100 — 1450 долларов США. Мировыми лидерами в производстве плазменных телевизоров являются следующие фирмы: АНВ, Fujitsu, JVC, LG, NEC, Panasonic, Philips, Pioneer, Samsung, Sony, Thomson, Toshiba, Loewe.

Проекционные телевизоры. В проекционных телевизорах световое изображение формируется (проецируется) на экране телевизора с помощью оптических систем и отражающих поверхностей с целью максимального увеличения картинки.

В зависимости от способа получения изображения проекционные телевизоры подразделяются на следующие разновидности:

? на кинескопах (CRT);

? на ЖК (LCD) матрицах;

? системы на LCD — матрицах отражающего типа (LCoS);

? на микрозеркалах (DLP — Digital Light Processing) используется цифровая обработка света, в основе работы системы — работа микросхемы, внутри которой находятся электростатически управляемые микрозеркала, около 2-х миллионов зеркал, каждое из которых формирует изображение в определенном месте экрана.

Стандартный экран проекционного телевизора представляет собой мелкозернистую пластиковую сетку либо стеклянный экран у ферроэлектрических проекционных телевизоров. Проекционные телевизоры снабжены достаточно широким набором обязательных опций. Таких, например, как различные системы автоматической фокусировки, декодерами и пр. Примерная стоимость проекционного (кинескопного) телевизора с размером диагонали 38″ составляет 500 — 700 долларов США. По мере увеличения размера экрана по диагонали на 2 — 4 дюйма стоимость проекционного приемника увеличивается примерно на 15 — 20%. Основными производителями проекционных телевизоров на мировом рынке являются следующие фирмы: Samsung, Sony, Toshiba.

1.3 Потребительские свойства телевизоров

Для телевизоров среди важнейших специфических свойств можно выделить следующее количество принимаемых сигналов (в современных моделях их может быть 90 и более), размер экрана по диагонали (от 8 до 67 сантиметров, а в импортных моделях и более), возможность приема удаленных телепередатчиков, возможность воспроизведение цветного изображения, качество воспроизведение изображения.

Эргономические свойства характеризуются соответствием изделия антропометрическим, физиологическим и другим требованием. Их можно подразделить на показатели удобства обращения с изделием; удобство обращение в управлении и контроля, легкости освоения необходимых навыков работы с прибором. Эти свойства зависят от конструкции всех узлов телевизора, уровня комфортности изделия.

Эстетические свойства включают информационную выразительность, рациональность форм, целостность композиции и совершенство производственного исполнения. В настоящее время большое внимание уделяется дизайну телевизора.

Свойства безопасности является крайне важным для телевизора. Оно характеризует степень защищенности человека от вредных опасных факторов, в частности и от высокого напряжения.

Функциональные свойства телевизионных приемников определяют степень выполнения характерных для них функций и полезный эффект, получаемый зрителем при пользовании аппаратурой по назначению. К функциональным свойствам относят верность воспроизведения изображения (качество изображения), число принимаемых программ и др. Однако каждое из функциональных свойств, в свою очередь, определяется рядом параметров. Например, верность воспроизведения изображения определяется яркостью, контрастностью, четкостью, качеством цветовоспроизведения, уровнем помех, геометрическими искажениями растра и другими характеристиками.

Оценивают функциональные свойства по конкретным значениям параметров. Например, яркость — по конкретным, определяющим ее значениям в канделах на метр квадратный (например, 150 кд/кв.м); контрастность — в относительных единицах (например, 1:40) и т.д.

Данные, позволяющие судить о технических характеристиках, содержатся в сопроводительной документации (инструкции или руководстве по эксплуатации).

Из потребительских свойств цветных телевизоров наибольшее значение имеют функциональные свойства. Это вполне понятно, так как основное назначение телевизора заключается в обеспечении потребителя визуальной и звуковой информацией.

Наиболее важным и значимым для потребителя свойством является качество изображения на экране телевизора. Под качеством или верностью воспроизведения изображения понимается степень соответствия репродукции оригиналу, т.е. степень соответствия изображения на экране телевизора изображению, передаваемому с телецентра.

Качество изображения является понятием комплексным, зависящим от ряда простых свойств. Условно простые свойства определяются оптическими и растровыми характеристиками.

Количество принимаемых телевизионных программ зависит от числа диапазонов и мультисистемности. Каждая телевизионная станция ведет вещание на том канале, который ей отведен. Число и номера телевизионных каналов, по которым ведется вещание, в каждой местности различны.

Читайте так же:  Образец заявления об установлении факта совместного проживания

В нашей стране, как известно, телевизионное вещание осуществляется в диапазоне метровых и дециметровых волн. При этом распределение частот происходит следующим образом: каналы с 1-го по 5-й находятся в диапазоне 48,5. 100 МГц, с 6-го по 12-й — в диапазоне 174. 230 МГц и с 21-го по 60-й — в диапазоне 471,25. 783,25 МГц.

Для того, чтобы осуществить телевизионное многопрограммное вещание на всей территории страны без взаимных помех, необходимо расширить количество каналов. Для этого выделяется 60 каналов в дециметровом диапазоне волн селектора каналов.

Вместе с тем имеет место применение технического направления, связанного с использованием коллективных приставок-конвертеров. Их преимущество заключается в том, что они устанавливаются вместе с коллективными антеннами и преобразуют сигналы дециметрового диапазона в сигналы одного из неиспользуемых в данном географическом районе каналов метрового диапазона. Такое решение позволяет принимать станции ДМВ на все существующие типы телевизионных приемников, предназначенных для работы в метровом диапазоне.

Преимущество диапазона ДМВ состоит в том, что в нем можно расположить большое число телевизионных станций (40-60-100 станций вовсе не предел). Помимо указанного, вещание в диапазоне ДМВ обладает рядом преимуществ, к числу которых следует отнести более низкий уровень индустриальных помех и соответственно более высокое качество изображения, меньший уровень помех от передатчиков, работающих на одинаковых каналах в близко расположенных городах, объясняющиеся большим затуханием сигнала в этом диапазоне, значительно меньшее влияние атмосферных помех и некоторые другие положительные свойства.

На число принимаемых программ теоретически влияет мультисистемность и многостандартность.

В настоящее время в мире широко используются три системы цветного телевидения: американская NTSC, западно-германская PAL и советско-французская SECAM и ряд стандартов, различающихся по передаче сигналов и частотам разверток (В, G, Н, I, I, К, К1, I, D, М, I). Число вариантов стандартов достигает 24.

К оптическим характеристикам относятся: яркость свечения экрана, контрастность, количество воспроизводимых градаций яркости, четкость изображения, зашумленность (помехи), окантовки, тянущиеся продолжения, цветовой тон, насыщенность, однородность белого (чистота цвета), баланс белого.

Яркость свечения экрана определяется как максимальная яркость наиболее светлых участков телевизионного изображения, имеющих площадь 1. 2 см и расположенных в центре экрана. Яркость является важнейшей характеристикой, определяющей качество изображения. Со времени появления в нашей стране первых цветных телевизоров яркость изображения повысилась приблизительно в три раза: с 80 до 240 кд/кв.м. Специалисты полагают, что оптимальная яркость изображения для незатемненных жилых помещений может не превышать 400 кд/кв.м. Повышение яркости свечения экрана до 240 кд/кв.м достигнуто благодаря увеличению светоотдачи люминофоров, прозрачности маски и стекла.

Контрастность характеризуется отношением яркости наиболее светлого участка к яркости наиболее темного участка изображения. Безразмерная величина доходит до 1:200 на крупных деталях.

Количество воспроизводимых градаций яркости (полутонов) оценивается числом ступеней серого цвета в интервале между максимальной и минимальной яркостью, отчетливо воспроизводимых на телевизионном экране. Эта характеристика позволяет судить о правильной передаче полутонов изображения.

Четкость изображения определяется воспроизведением максимально возможного числа мелких деталей телевизионного изображения, сравниваемых по размерам с элементами разложения (толщиной строк). Четкость является понятием сложным, определяемым рядом характеристик: числом строк разложения, разрешающей способностью передающих и приемных трубок и другими характеристиками приемопередающего тракта. Измеряется четкость в линиях или в единицах частоты (мегагерцах).

Частота сменяемости телевизионных кадров долгие годы составляла 50-60 Герц (50-60 кадров в секунду). Но недавно производители стали предлагать телевизоры с частотой развертки 100-120 Герц. Их различия очевидны. Достаточно посмотреть на 50-герцевый экран под острым углом и будет хорошо заметно мерцание. Картинка на экране 100-герцевого телевизора отличается большей стабильностью изображения и напоминает вид из окна.

Окантовки имеют вид второго контура (темного или светлого), возникающего вблизи вертикальных или наклонных границ.

Тянущиеся продолжения проявляются в виде светлых или темных «тянучек», идущих непосредственно вслед за деталями телевизионного изображения.

Цветовой тон — это то характерное свойство, которое отличает данный цвет от белого и серого. Верность воспроизведения цветового тона зависит от чистоты цвета и баланса белого.

Насыщенность определяется степенью отличия ощущения цветности данного излучения от цветности белого. Чем больше примешано белого, тем ниже насыщенность. Таким образом, насыщенность — мера разбавления данного цвета белым цветом.

Чистота цвета. Под чистотой цвета понимается равномерная окраска растра на экране телевизора.

Цветовые пятна, наблюдаемые на растре телевизора, свидетельствуют о нарушении регулировки чистоты цвета. Причина, вызывающая этот дефект, заключается в неправильной установке (или в нарушении ранее сделанной установки) магнита чистоты цвета. Объясняется это тем, что электронный луч любой пушки попадает не только на «свою» люминофорную полоску, но «засвечивает» и соседние полоски. Это проявляется в виде «загрязнения» одного из цветов другим цветом. Дефект устраняется правильной установкой магнита чистоты цвета.

Незначительные отклонения от однородности цвета окраски допускаются только по краям растра.

Баланс белого. Различают статический и динамический баланс белого.

Под статическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника белого (при заданной яркости). Статический баланс белого определяют при средней яркости, обычно это составляет примерно 60 кд/кв.м.

Под динамическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника, но в заданном диапазоне яркостей. В качестве эталонного источника принимается источник с цветовой температурой 6500 К.

Нарушение статического баланса белого проявляется в том, что растр на экране телевизора вместо нейтрального серого цвета оказывается слегка «подкрашенным» в один из основных цветов (красный, синий или зеленый). Причиной такого дефекта является неправильный (или нарушенный) электрический режим цветной трубки.

Нарушение динамического баланса белого проявляется в виде слабой окраски в один цвет отдельных деталей черно-белого изображения.

Степень окраски зависит от яркости деталей черно-белого изображения. Этот дефект можно также обнаружить на растре при отсутствии изображения. О его наличии свидетельствует изменение степени окраски растра при изменении яркости. Причиной динамического разбаланса белого обычно является неправильный подбор величины напряжения на электродах кинескопа.

Помехи. Под помехами понимается паразитная модуляция яркостной и цветовой составляющих изображения, снижающих качество передачи. Помехи могут также оказывать влияние на устойчивость изображения.

К растровым характеристикам относят: размер и формат изображения, нелинейные искажения растра, геометрические искажения растра, сведение лучей. телевизор видеотехника потребительский ассортимент

Размер экрана определяется по диагонали в дюймах. Мировые фирмы в основном выпускают кинескопы с экранами 14, 20, 21, 25, 28, 29 и 32 дюйма. Воспроизводящие устройства — экраны, выполненные на жидких кристаллах, могут иметь диагональ 7,5 и 10 см. Различают номинальный размер экрана кинескопа (он указывается в паспортных данных) и видимый размер экрана, который меньше на 1. 2 см, так как перекрывается маской.

Размер экрана имеет для потребителя большое значение, так как определяет комфортность наблюдения. При большом экране зритель получает возможность видеть изображение под разными углами, что позволяет ему не быть «привязанным» к телевизору, а также смотреть программу группе зрителей.

Малый размер экрана создает более высокую относительную четкость изображения, но требует от зрителя рассматривания изображения с меньшего расстояния и с меньшей степенью свободы.

Формат изображения или кадра определяется отношением высоты и ширины экрана. По международным соглашениям и стандарту на телевизионное вещание в нашей стране передача изображения происходит с соотношением сторон 4:3. Вместе с тем в связи с разработками систем телевидения высокой четкости и желанием сблизить впечатление от просмотра изображения на киноэкране и экране телевизора стали выпускать широкоэкранные кинескопы с соотношением сторон 16:9.

Хотя применение формата 16:9 приводит к некоторой потере части изображения, ибо изображение передается с форматом 4:3, этой потерей (около 6 %) можно пренебречь. Такое «пренебрежение» к изображению на краях объясняется тем, что в телевидении оператор всегда старается передать главный сюжет в центре кадра, на краях же остаются несущественные детали.

Нелинейные искажения растра приводят к нарушению горизонтальных и вертикальных пропорций изображения. Зависят от качества работы развертывающих устройств, измеряются в процентах.

Геометрические искажения растра проявляются в виде искривления прямых линий и в нарушении прямоугольности растра. Зависят от качества отклоняющей системы, измеряются в процентах.

Сведение лучей определяется точностью, с которой совпадают изображения трех основных цветов, и отсутствием цветных окантовок вокруг объектов при воспроизведении черно-белого изображения. Для того чтобы все три электронных луча в любой момент и в любой части экрана цветной трубки попадали на одну и ту же группу (триаду) люминофорных зерен, на горловине трубки имеются специальные устройства для статического и динамического сведений лучей.

Статическое сведение. Правильность регулировки статического сведения на экране цветной трубки можно определять по изображению универсальной электронной испытательной таблицы УЭИТ или по сюжетному черно-белому изображению. Если статическое сведение отрегулировано неправильно, то будут отдельно видны три цветные линии, смещенные относительно друг друга (вместо одной линии). На цветном изображении этот дефект проявляется в виде радужных переходов между цветными деталями. Аналогичное явление можно наблюдать на цветных репродукциях при плохом совмещении красок.

Динамическое сведение. Правильность динамического сведения можно определить по таблице УЭИТ или по сюжетному изображению. Недостаточно хорошее динамическое сведение проявляется в виде расхождения цветных линий на краях изображения в горизонтальном и вертикальном направлениях

2. Анализ ассортимента и качества телевизоров реализуемой в магазине «Эльдорадо»

2.1 Характеристика организационной деятельности магазина

Магазин «Эльдорадо» является магазином по продажи электроники, расположен в г. Улан-Удэ, по адресу: ул. Ботаническая, д.71.

Основные виды деятельности магазина «Эльдорадо»:

— оптовая и розничная торговля товарами;

— посреднические услуги в области транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, бытового обслуживания населения;

— оказание комплекса автотранспортных, перевозочных, погрузочно-разгрузочных, складских услуг.

Данное предприятие использует следующие виды ресурсов:

— материальные (оборудование, транспорт, энергоносители, расходные материалы)

— информационные (о клиенте, о своих поставщиках, о конкурентах, о ценах на данном рынке, о появлении новых технологий в этой сфере деятельности, о рынке труда)

— трудовые (персонал фирмы)

— финансовые (счёт в банке, кредит).

Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, информация.

Миссия организации «Эльдорадо» заключается в содействии благосостоянию и экономическому развитию сообществ, обслуживаемых организацией, путём предоставления гражданам и предприятиям качественных услуг, таким образом, и в таком объёме, которые соответствуют высоким профессиональным стандартам. Цели организации «Эльдорадо» является получение стабильной высокой прибыли.

Структура управления магазина «Эльдорадо» представлена на рисунке 1. Структура управления предприятием является горизонтальной.

Руководство текущей деятельностью предприятия осуществляется заведующим, который осуществляет весь комплекс мер по обеспечению рационального и нормального функционирования предприятия.

Рис. 1. Структура управления магазином «Эльдорадо»

Основная задача товароведов — своевременно оформить заказ на товар и обеспечить его доставку в магазин. Задача продавцов-кассиров — вежливое и качественное обслуживание покупателей, правильное осуществление расчетно-кассовых операций. Задача мерчендайзеров разгрузка и выкладка товара.

Таблица 5 Структура ассортимента телевизоров по количеству моделей 2012г.

Похожие записи:

  • Ук статья 109 часть 2 Статья 109. Причинение смерти по неосторожности 1. Причинение смерти по неосторожности — наказывается исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, […]
  • Как оплатить налог на имущество если нет квитанции 2019 Как оплатить транспортный налог на машину без квитанции? Любой владелец автомобиля сталкивался с ситуацией, когда оплачивать транспортный налог необходимо, а вот специальный документ, который требуется для проведения платежа, отсутствует. Отсюда […]
  • Жалоба на организацию в фсс Обращение в Фонд Для направления обращения, отслеживания хода рассмотрения обращения, либо записи на личный прием к работникам Фонда Вы можете воспользоваться новой версией электронной приемной, либо заполнить форму обращения, приведенную ниже […]
  • Расчет осаго и каско в росгосстрахе Как купить ОСАГО в СК Росгосстрах онлайн С начала прошлого года в силу вступил новый закон, позволяющий оформлять страховые полисы ОСАГО в онлайн режиме. Такая услуга сразу набрала популярность среди владельцев транспортных средств, идущих в ногу […]
  • Приказ об отмене лимита кассы для ип Приказ об отмене лимита кассы Проверки контролирующих организаций включают в себя изучение первичной документации. Приказ об отмене лимита кассы может стать принципиально важной бумагой. Его отсутствие способно привести компанию или должностное […]
  • Льготы детям полусиротам Какие положены льготы детям войны и как их получить? Детьми войны считаются люди, которые пережили тяжелое время Великой Отечественной. В эту категорию входят граждане, которые не принимали прямого участия в боевых действиях, тем не менее они […]