Коллективная жалоба примеры

Содержание:

Как правильно написать и подать жалобу (заявление) на бездействие управляющей компании (УК, ЖКХ) в прокуратуру: образцы

К сожалению, далеко не все граждане живут так, как предписывает закон.

Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют.

Это недопустимо и требует соответствующего вмешательства с целью недопущения рецидива.

Давайте рассмотрим, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и ознакомимся с образцами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29 . Это быстро и бесплатно !

Когда нужно, а когда не стоит туда идти?

Прокуратура Российской Федерации относится к правоохранительным органом.

Главной задачей работников данной структуры является надзор за исполнением законодательства.

Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания:

  • управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует;
  • управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя 170, а также статьи 161 Жилищного кодекса.

Кто имеет право жаловаться?

Договор на содержание дома управляющая организация заключает на общедомовом собрании ни с кем иным, как с жильцами данного строения. Следовательно, являясь стороной договора и не получая предусмотренные документом услуги, жильцы, а точнее, собственники многоквартирного дома имеют право обратиться в правоохранительный орган с целью защитить свои права.

Если в многоквартирном доме есть не только жилые, но и не жилые помещения, которые принадлежат на праве собственности каким-либо гражданам, они также имеют право обратиться в прокуратуру в случае нарушения своих законных прав.

О том, куда еще можно пожаловаться гражданам, читайте здесь.

Как доказать наличие факта правонарушения?

Обращаясь в прокуратуру, жильцы должны четко указать, какие нарушения их прав со стороны управляющей организации были зафиксированы.

Конечно же, важны не только устные обоснования, но и иные доказательства, на которых бы могла основываться прокуратура при назначении проверки.

Если речь идет о необоснованной растрате или присвоении средств на содержание жилья многоквартирного дома, то у собственников на руках должны быть документы, подтверждающие это.

К примеру, завышенные расценки по сметам, счета за произведение ремонтных работ по завышенным ставкам, а также чеки на необходимые для дома покупки, которые по факту и не производились.

В первую очередь, доказательство того, что на руках у управляющей организации нет документов о расходах средств.

Доказательством может послужить фотосъемка и видеофайлы, которые бы показали истинное состояние дома, в котором не был проведен ремонт или был проведен некачественно.

Предоставляя его, жильцы докажут правоохранительному органу, что состояли в правовых отношениях с управляющей компанией, а значит, имеют право требовать соответствующих действий.

Какие можно использовать статьи закона в заявлении?

Так как собственники в соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса несут на себе бремя содержания имущества в многоквартирном доме, об этом следует упомянуть.

Ведь в случае выяснения необоснованных трат и присвоения средств, управляющая организация будет обвинена в присвоении финансов и мошенничестве.

Статья 39. Содержание общего имущества в многоквартирном доме

  1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
  2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
  3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
    (в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 «N 160-ФЗ», от 27.07.2010 «N 237-ФЗ»)
  4. В соответствии с принципами, установленными Правительством Российской Федерации, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации устанавливаются перечни мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно.
    (часть четвертая введена Федеральным «законом» от 23.11.2009 N 261-ФЗ)

Если управляющая организация не выполняет действий, предусмотренных договором между сторонами, она нарушает статью 161 Жилищного кодекса, в которой говорится об обеспечении благоприятных и безопасных условий для проживания граждан в многоквартирном доме.

Если управляющей организацией не выполняются действия по поддержанию состояния дома для его эксплуатации, а также нарушаются нормы содержания, то это прямое нарушение пунктов 3.4.1 и 3.4.7 Постановления Правительства нашей страны № 170 от 27 сентября 2003 года.

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

3.4. Содержание подвалов и технических подполий

3.4.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

  • температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;
  • чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;
  • защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.

3.4.7. На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов.

Написание заявления

Как правильно написать заявление (жалобу, письмо) в прокуратуру на управляющую компанию (УК, ЖКХ)?
Написание жалобы в прокуратуру – очень ответственное действие.

Для того чтобы документ приняли, а главное – рассмотрели, вам необходимо учесть все нюансы при составлении.

Документ может быть написан от руки. Для этого необходимо использовать черную или синюю пасту.

Почерк должен быть максимально разборчивым и понятным.

Лучше всего напечатать заявление на компьютере. Однако используйте стандартный шрифт.

Избегайте грамматических ошибок и эмоциональной окраски слов.

Заявление пишется на листе формата А 4. Он должен быть белым и чистым со всех сторон.

В правом верхнем углу указывается, прокурору какого города и района адресован документ. Далее указывается, от кого конкретно исходит заявление. Если это коллектив граждан, то не нужно перечислять каждого, достаточно лишь подписаться, жильцами какого дома составлена бумага.

В середине строки ставится слово «заявление». Далее непременно необходимо указать о том, что вы уже обращались в иные органы для получения помощи решения проблем. Чаще всего люди указывают, что обращались с жалобой в свою управляющую организацию, но она была оставлена без ответа и проигнорирована.

После того, как вы упомянули все нарушения ваших прав, а также привели доводы по этому вопросу, можете предложить варианты разрешения проблемы.

К примеру, применить меры воздействия на сотрудников управляющей организации для того, чтобы побудить их выполнять свои обязанности. Или же произвести проверку с целью обнаружения неправомерным использованием денежных средств.

О том, как написать жалобу в другие инстанции, можно прочитать здесь.

Прилагаемые документы

К заявлению могут быть приобщены следующие бумаги:

  • технический паспорт дома;
  • доказательства неправомерной траты денежных средств;
  • чеки;
  • ранее поданная жалоба;
  • договор между управляющей организацией и жильцами на оказание услуг.

Как подать заявление в прокуратуру на ЖКХ?
Пакет документов подается в канцелярию прокуратуры. Взамен от сотрудника вам выдается справка, которая позволяет вам получить бумаги обратно по факту их рассмотрения. Документы тщательно проверяются на подлинность и только потом передаются сотруднику прокуратуры.

Читайте так же:  Где оформить пенсионный договор

Так как отправляются важные документы, необходимо указать и ценность письма. Канцелярские сотрудники органа прокуратуры обязаны принять документы переданные подобным образом и уведомить вас об этом.

Когда и какого ждать ответа?

Ответ может поступить и через неделю, и через месяц. Четко установленного законодательством времени нет.

Все зависит от степени загруженности органа прокуратуры и от целесообразности сведений, которые вы предоставили для ознакомления.

В любом случае, повторное обращение не имеет никакого смысла, пока не получен ответ на первое. Второе заявление попросту не будет рассмотрено.

Ответ может быть положительным и в этом случае будет организована проверка компании по факту нарушения прав жильцов и закона.

В материалах нашего сайта вы также можете найти информацию о том, как написать заявление в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или как подать исковое заявление в суд.

Обращение в прокуратуру – это ответственный шаг, на который стоит идти только в случае, если у вас есть весомые основания полагать, что ваши права и интересы нарушаются. Поэтому, взвесив все за и против, придите к единственному верному и правильному решению и постарайтесь добиться справедливости вместе с сотрудниками правоохранительных органов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-05-29 (Москва)
+7 (812) 385-58-40 (Санкт-Петербург)

Самозащита гражданских прав

Коллективная жалоба руководству на начальство.Образец для примера

Коллективная жалоба руководству на начальника

&nbsp &nbsp Мы, работники Вашего предприятия, обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей, дискриминации и грубого отношения к подчиненным, должность и ФИО лица, на которого жалуйтесь.
&nbsp &nbsp Дата, ФИО лица, на которого жалуйтесь, грубо в матерщиной форме при всем коллективе обругал ФИО оскорбленного, за то, что тот обвинил его в ненадлежащем исполнении своих прямых обязанностей, из-за чего пострадали интересы производства. На замечание ФИО1 оскорбленной, что не по-людски ругать так пожилого человека, должность лица, на которого жалуйтесь в нехорошей грубой форме оскорбил женщину.
&nbsp &nbsp Должность и ФИО лица, на которого жалуйтесь, злоупотребляет при распределении работ и должностей, в результате чего на ответственные руководящие должности назначаются близкие и лояльные к нему, но некомпетентные и безответственные в производственных делах лица. В результате страдает производительность, а план на своих плечах вытягивают лица, которых должность лица, на которого жалуйтесь дискриминирует.
&nbsp &nbsp В связи с изложенным, просим Вас снять ФИО лица, на которого жалуйтесь, с должности, т.к. при данной должности, он представляет интересы организации и действует от имени работодателя, а нам не хотелось бы, чтобы о нашем предприятии сложилось негативное мнение.


Дата подпись /ФИО/
Дата подпись /ФИО1/
Дата подпись /ФИО2/

(если много ФИО, то составьте список на отдельном листе)

Как написать коллективную жалобу в 2019 году? Примеры коллективных жалоб

Коллегиальной челобитной считается такой документ, который подписывается более чем одним человеком. Жаловаться можно на неправомерные поступки руководства, медработника, чиновника и мало ли на кого. В данной статье предлагается ознакомиться с рекомендациями по правильному написанию такого коллективного письма и о прядке подачи такого документа.

Каждая жалоба имеет свои особенности и пишется с учетом той или иной создавшейся ситуации. Тем не менее составление такого документа подлежит общепринятым правилам.

Виды коллегиальных обращений

Жалобные обращения можно условно разделить на следующие виды и формы.

Виды обращений:

  • Предложения.
  • Заявления.
  • Жалобы в письменном или устном виде.

Формы отправки обращений:

  • Почтовой связью по адресу вышестоящего руководства или учреждения.
  • При личном посещении вышестоящего руководства или учреждения, или отправка письма через представителя по доверенности.
  • На личном приеме, согласно расписания о личном приеме того или иного чиновника.
  • С использованием факсимильной связи
  • С использованием телефонной линии.
  • На электронную почту.

Как написать жалобу в организацию или органы власти?

Обращения граждан являются основным каналом взаимодействия между структурами власти и населением страны. В письмах могут содержаться жалобы на действия или бездействия властных структур и других чиновников. Поэтому надо правильно составлять такие жалобы.

Учитывая, что функционирование государственных структур, особенно в сфере контроля, сегодня эффективностью не отличается, то составлять жалобу можно по любому поводу, если ущемлены права граждан.

Закон гласит, что гражданин вправе направлять письменную жалобу в государственную структуру или руководителю учреждения, в компетенции которых находятся разрешения предъявленных в обращении проблем. Не каждый человек сможет определить кому нужно написать обращение.

  • Для этого, в первую очередь необходимо «порыться» в Интернете и поискать решение подобных проблем.
  • Во-вторых, необходимо подавать жалобу в вышестоящие властные структуры, функционирование которых имеет отношение с данной проблеме. Например, если что-то не решается в городской черте, то жалобу скорее всего нужно подавать в префектуру города.
  • В-третьих, при жалобе на действия (бездействия) местной структуры или конкретного чиновника, надо подавать челобитную нужно в вышестоящую над ними инстанцию.

Если получилось так, что жалоба отправлена не по адресу, то на протяжении 10 дней должно прийти письмо с уведомлением о переадресации обращения.

Так как же написать жалобу?

Законодатель не регламентирует правила для составления жалоб. Однако, как и во всех служебных документах нужно придерживаться общих правил к заполнению такой деловой переписки:

  1. При составлении жалобы нельзя применять ругательства, жаргоны, а также оскорбления в адрес конкретного лица. Жалобы, которые не отвечают таким правилам, могут остаться без удовлетворения. Плюс, они лишают автора на досудебное решение спора.
  2. Описание обязано быть кратким и точным. Не нужно растягивать свое обращение на множество страниц: обстоятельства нужно описывать конкретно, выделяя те моменты, которые играют важную роль для правильной оценки ситуации. Выражения надо формулировать так, чтобы не было двойного смысла. Вся информация для решения проблемы обязана быть правдивой, с указанием даты, номера, адреса и т. д.
  3. Быстрота решения спора может зависеть от правильного выбора адресата. Кроме того, надо помнить, что во всех случаях действует по умолчанию принцип очередности. Это означает, что, например, на продавщицу не нужно жаловаться руководителю торговли — достаточно, если претензия будет направлена управляющему торговой точки.
  4. Описание должно быть грамотным, с соблюдением правил грамматики. Это обстоятельство является важным моментом при осуществлении переписки.

Вот, пожалуй, все правила, которые необходимо знать при подаче жалобы.

Образец

Как написать коллективную жалобу и чем на отличается от обычной?

Если обстоятельства нарушают права множества граждан, к примеру, соседей, то потерпевшие имеют право объединиться и отправить коллективное обращение.

Коллективным считается любое письмо, в котором претензию предъявляют несколько граждан, чьи права оказались нарушенными при общих обстоятельствах.

Стиль составления коллективного обращения, практически не отличается от стиля обыкновенного индивидуального письма. Единственное отличие данных обращений, – коллективное обращение отражает претензию множества граждан по одной проблеме и подписывается всеми гражданами, чьи права нарушены, а личная жалоба подписывается одним автором.

Здесь необходимо отметить еще такое обстоятельство, что если жалоба подается лично гражданином, то на его экземпляре ставиться отметка о регистрации письма с указанием лица принявшего претензию и даты. Это необходимое требование для своевременного ответа на претензию и подтверждением того, что обращение доставлено адресату. При отправке жалобы почтой, требуется получить квитанцию об отправлении претензии и уведомления о его доставке адресату.

Отправляя жалобу, гражданин должен знать сроки ответа на отправленное письмо. Это зависит от типа обращения и вида нарушения. Например, на жалобу о защищенности прав потребителя ответ обязан быть получен на протяжении 10 дней.

Пример коллективного обращения

Как написать коллективную жалобу на соседей

В многоэтажных зданиях проживает достаточно большое число людей, которые должны с уважением чтить интересы живущих рядом жителей. Однако, некоторые соседи по дому не соблюдают такие правила и найти методы воздействия на них не всегда удается. Если гражданин вынужден жаловаться на соседа, то в первую очередь необходимо разыскать шаблон такого письма. Такой пример можно посмотреть в Интернете. Для начала нужно предупредить соседа, чтобы тот не нарушал, например, режим тишины в ночное время. Если тот не реагирует на замечания, то можно, вначале, устно обратится в домоуправление, чтобы сотрудники ЖКХ урезонили нарушителя покоя. И если это не помогает, то можно смело отправлять письменную жалобу.

Читайте так же:  Обязательный социальный налог

В жалобе должны чётко указываться все сведения о заявителе, включая ФИО и адрес проживания. Затем чётко должны быть изложены факты и обстоятельства, на которые сосед не реагирует с указанием времени, когда были устные обращения. Описывать обстоятельства надо с соблюдением правил деловой переписки: не применять нецензурные слова, жаргон, а также оскорбления соседа. Обращение можно отправить через почту с уведомлением.

Поводы для написания жалобы

Претензии к соседям могут подаваться при следующих обстоятельствах:

  • Осуществление шумного ремонта в неположенный период (исключение – новостройки).
  • Громкая включены музыка, телевизор и прочие шумные аппараты в период отдыха.
  • Постоянные взрывы пиротехники на улицах возле домов.
  • Шумные гулянки в квартирах и на улице в ночное время и период дневного отдыха.
  • Использование жилья не по назначению (создание игорного клуба в квартире).
  • Мусор в подъездах, коридорах, на лестничных площадках и т.д.
  • Проживание бесхозных животных.
  • Сосед, угрожающий соседям в виде буйства.
  • Шумные компании собутыльников или наркоманов.
  • Затопление квартиры.
  • Нарушение правил безопасности в доме.
  • Порча общественного имущества в доме.

Можно привести еще немало причин (поводов), по которым можно написать жалобу на соседей, если они не реагируют на ваши неоднократные замечания.

Образец

Коллективная жалоба на руководителя

Если руководитель учреждения нарушил права работника, к примеру, не выплачивает з/плату более 2-х недель, можно бросить работу, предупредив его об этом письменно. Претензию в таких случаях можно подавать, как индивидуально, так и с оформлением коллективного обращения.

Обращение в данном примере необходимо подавать в Госинспекцию труда, которая обеспечивает контроль соблюдения ТК РФ. Обращение обязано быть заполнено в письменном виде, с четким и лаконичным указанием фактов несоблюдения прав подчиненного и написать, чтобы ответ был прислан письменный по адресу, отображенным в претензии.

При наличии добавочных материалов, подтверждающих факты, нужно прикрепить их. Претензия отправляется заказным письмом, с описью приложенных материалов и уведомлением.

Ответ на обращение должно поступить на протяжении месяца. При отрицательном решения вопроса можно обращаться в прокуратуру.

Поводы для написания жалобы на руководителя

В коллективах не так уж редко возникают трения. Недовольства возникают, как правило, в двух вариантах: не соблюдение трудовых нормативов или конфликты на уровне человеческих взаимоотношений в процессе производства. Ответственность за несоблюдение трудовых норм прописана в ТК РФ.

Чаще всего встречаются следующие нарушения:

  • Несвоевременная выплата зарплаты или выплата не полном размере, ст. 142 и 236 ТК РФ.
  • Неправильные увольнения или снижение условий работы, отказ заключения трудового соглашения, ст. 234 ТК РФ.
  • Несоблюдение правил охраны труда, ст. 236 ТК РФ.
  • Нарушение должностных инструкций.

Перечисленные обстоятельства отображены в ТК и обжалуются по стандартной процедуре.

Сложнее решается внутренний конфликт в учреждении. Здесь могут случаться следующие конфликты:

  • Саботаж со стороны руководителя.
  • Непристойное поведение в рабочий период, задевающее достоинство подчиненных.
  • Необоснованные угрозы.
  • Оскорбление подчиненного.

В таких случаях лучше всего составить коллективную жалобу на своего начальника вышестоящему руководству.

Образец жалобы на руководителя

Коллективная жалоба на директора о невыплате заработной платы

  • Ст. 136 ТК РФ обязывает директора фирмы выплачивать работникам зарплату не реже 2-х раз в месяц. При увольнении работника зарплата и компенсация за не предоставленный отпуск выплачивается в последний день работы. При невыполнении данного Закона, работник вправе обратиться с претензией в трудовую инспекцию.Составив обращение, можно:
    • Самому посетить инспекцию.
    • Отправить письмо по почте.
    • Использовать On-Line режим.

    Обращение составляется исходя из рекомендаций, оговоренных в п. 1 ст. 11 ФЗ № 59-ФЗ от 02.05. 2006 года «О порядке рассмотрения обращений…»:

    Инспектор обязан проверить обращение и на протяжении 30 дней ответить обратившемуся с претензией.

Образец жалобы о невыплате заработной платы

Коллективная жалоба на учителя

Претензия на преподавателя пишется в произвольном стиле в письменном виде. Принцип заполнения претензии не отличается от подобных обращений в вышестоящие органы. Куда пожаловаться на преподавателя?

Предложения могут быть такими:

  • Директору школы
  • В департамент образования области
  • В правоохранительные структуры, прокуратуру, судебные органы.

Поводы для написания

Поводом для предъявления претензии на преподавателя могут стать обстоятельства, когда преподаватель превышает свои полномочия, некорректно относится к ученикам, унижает достоинство детей и т. д.

Образец жалобы

Коллективная жалоба на родителей на ученика

В жизни случаются различные обстоятельства, когда в классе объявляется хулиган, с которым не могут справится ни родители, ни учителя, а порой и работники полиции. Какие меры предпринимать родителям и педагогам в такой ситуации?

Лучше всего – направлять жалобы на ученика директору учебного заведения, классному руководителю, в крайнем случае в полицию. Обращение пишется по стандартной форме.

На протяжении одного месяца на обращение придет мотивированный ответ.

Поводы для написания

Поводом для составления жалобы на ученика, может стать хулиганское поведение последнего, как на уроках, так и внеурочное время, пропуски уроков, нежелание учиться, не выполнение домашних заданий и т.д.

Образец жалобы

Как написать коллективную жалобу на ЖКХ (советы и образец)

ЖКХ — жилищно-коммунальное хозяйство, словосочетание, у многих вызывающее нервную дрожь. Многие из нас сталкивались с необходимостью разборок с жкх. Завышенные цены на услуги, непонятно на что потраченные деньги жильцов, невыполнение своих прямых обязанностей — главные проблемы данной сферы. Что же делать, если разговоры не помогают? Выход один — писать жалобу.

Правила составления коллективной жалобы

Жалобу на жкх лучше подавать именно коллективно, особенно если вы не единственный недовольный жилец дома. Как правило, к коллективным жалобам относятся немного внимательнее. Если вы решились на подобный шаг, необходима внимательная и вдумчивая подготовка к реализации поставленной задачи. При составлении коллективной жалобы следует учитывать некоторые важные пункты о том как составить коллективную жалобу на жкх, такие как:

  1. При составлении жалобы ни в коем случае не выражайте свои мысли нецензурно, даже если очень накипело. Факты должны излагаться кратко и только по сути дела;
  2. Составляйте жалобу по конкретным нарушениям, которые вы можете доказать;
  3. Чтобы ваша жалоба выглядела более обоснованно с правовой стороны, включите в нее перечень всех пунктов законодательных и нормативно — правовых документов, по которым обнаружены нарушения;
  4. Определите, на чье имя вы собираетесь писать жалобу и не отклоняйтесь от выбранного курс, ведь одна жалоба может быть адресована только одному конкретному лицу.


О плюсах и минусах приватизации квартиры читайте в нашей статье — Плюсы и минусы приватизации квартиры: нужно ли это делать?
Все про установку подъездного домофона — читай здесь
С чего начать перепланировку квартиры, основные моменты — http://upravdomik.ru/owner/pereplan/gramotnaya-pereplanirovka-kvartiry.html

Образец коллективной жалобы

Как говорят, проще один раз увидеть, чем сто раз услышать. Пример грамотно заполненной коллективной жалобы поможет вам написать свою. Разберем по пунктам этапы составления жалобы и рассмотрим образец коллективной жалобы на жкх, чтобы точно знать как правильно написать коллективную жалобу в жкх:

  • Кому вы адресуете свою жалобу, с указанием занимаемой должности. (Например: Директору ООО ЖКХ Иванову Ивану Ивановичу)
  • От кого исходит данная жалоба, с указанием места прописки (Например: От Петрова Ивана Ивановича, г. Санкт-Петербург, Белградская улица, дом 2, квартира 1).
  • Далее формируется список всех, кто участвует в коллективной подаче жалобы. ФИО и адрес должны быть указаны для каждого.
  • Не забудьте обозначить дату подачи документа, ведь именно от нее будет отсчитываться время до разбирательства.
  • Для того, чтобы обозначить цель данного документа, необходимо написать что это ЖАЛОБА.
  • Далее идет тело жалобы, в котором необходимо обозначить все обнаруженные нарушения, а также доказательства этих нарушений. Перечисляйте только подтвержденные факты, не отклоняйтесь от главной цели жалобы. Постарайтесь написать ее максимально официальным языком.
  • Закончить жалобу следует словами «С уважением», а также перечислением ФИО участвовавших в данной коллективной жалобе людей.
  • Не забудьте собрать подписи участников в самом конце документа.

Следуя этим правилам вы точно будете знать как написать коллективную жалобу на ЖКХ в прокуратуру, используя образец.

Примеры коллективной жалобы

Коллективные жалобы пишут не только на сотрудников жкх. Объектом подобных жалоб могут стать нерадивые соседи, нарушающие общественный порядок, различные коммунальные службы, работодатели, нарушающие действующее трудовое законодательство. В любом случае коллективная жалоба это законный процесс борьбы за свои права. Пример коллективной жалобы:

Мы, (ФИО авторов жалобы), проживающие (адреса составителей жалобы), являемся потребителями услуг, которые вы предоставляете.

Услуги оплачиваются вовремя и в достаточном объеме, однако предоставляются услуги в недостаточном объеме (либо не предоставляются вообще). Вышеперечисленные нарушения противоречат закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». Согласно ему, исполнитель обязан предоставить услуги согласно заключенному ранее договору. (Далее перечисляются требования).

Требуем устранить выявленные нарушения прав потребителей в отведенный законодательством Российской Федерации срок. Более того, недостатки должны быть устранены за счет ответчика, а также необходимо проведение процедуры перерасчета.

Помимо удовлетворения своих требований, вы можете настоять на взыскании штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы иска. Стоит упомянуть об этом в завершении жалобы.

В какую инстанцию подавать жалобу?

Первоначальным адресатом для жалобы должен стать директор вашего жкх. Ответ на документ должен быть предоставлен в течение 10 рабочих дней с момента подачи. В некоторых случаях проблема решается еще на этом уровне. Если же жалоба, поданная на руководителя жкх не привела к необходимому результату, подавайте жалобу в вышестоящую инстанцию, при этом обязательно нужно приложить документ о получении жкх первой жалобы, а также полученный ответ (либо его отсутствие).

Если же ни один из предложенных вариантов не удовлетворил ваших требований, заявление со всеми имеющимися документами следует направить в прокуратуру.

В любом случае, если у вас есть юридические основания для подачи коллективной жалобы на ЖКХ, не стоит этим пренебрегать. Многие считают, что коллективные жалобы бессмысленны и не принесут результата. Однако, попробовать в любом случае стоит, особенно если нарушаются ваши законные права. Юридическая обоснованность жалобы позволит добиться правосудия.

Смотрите также видео о том, как подавать жалобу на ЖКХ:

Как оформляется коллективная жалоба на начальника

Когда начальник вредит производственному процессу, нарушает трудовое законодательство, хамит подчиненным, выходом из положения может послужить коллективная жалоба от сотрудников. Такой вид обращения наиболее эффективен, так как его нельзя расценивать как субъективный взгляд или оговор недовольного работника.

Особенности оформления коллективного обращения

  1. Нарушения, связанные с выплатой заработной платы (не соблюдаются сроки выплат, зарплата выдается в конверте, не оплачивается больничный лист и т. п.).
  2. Незаконные требования, такие как выполнение работы, не предусмотренной трудовым договором, работа во внеурочное время.
  3. Несоблюдение правил охраны труда (отсутствие требуемых средств защиты, необорудованное рабочее место, нарушение инструкции по технике безопасности).
  4. Некорректное поведение с подчиненными, хамство и оскорбление.
  5. Нарушение приказов и распоряжений вышестоящего руководства, ведущее к снижению производительности.
  • вышестоящему руководителю или в организацию;
  • надзорные органы (инспекцию по труду, налоговую службу, прокуратуру);
  • полицию;
  • суд.

Прежде всего, если вы решили написать коллективную жалобу, займитесь сбором доказательств обоснованности ваших претензий. Каждый описанный факт должен быть подтвержден документально. Это могут быть диктофонные записи, фото- или видеоматериалы, служебные записки и другие документы.

Коллектив должен правильно и грамотно, без эмоций, в деловом стиле излагать свои претензии. Единый образец или пример коллективного заявления отсутствует. Текст должен состоять из описания фактов с приложенными доказательствами, о которых нужно указать в документе.
Написать коллективное обращение можно, используя как пример обычную жалобу. В шапке документа нет необходимости перечислять всех заявителей, можно указать, что это коллективная жалоба. В конце документа, каждый должен собственноручно поставить свою подпись с расшифровкой фамилии. Если подписантов много, то их список надо написать на отдельном листе.

Коллективное обращение к руководителю рангом выше

Пожаловаться на начальника, если он нарушает ваши права, прежде всего, следует вышестоящему руководителю. Если вы сотрудники отдела, цеха, участка или любого другого подразделения, прежде всего надо написать обращение к руководителю высшего ранга.

Генеральному директору ООО «Юпитер»

от сотрудников сектора маркетинга

Мы, сотрудники сектора маркетинга, обращаемся к Вам в связи с некорректным поведением заведующей сектором Смирновой А.С. по отношению к сотрудникам сектора.

Смирнова А.С. регулярно, находясь на рабочем месте, позволяет себе грубые выпады и использование ненормативной лексики в адрес подчиненных.

11.04.2019 Смирнова А.С. в присутствии коллектива оскорбила, с применением нецензурных выражений, ведущего специалиста Тихонову Ю.П.; 13.04.2019 нанесла оскорбление главному специалисту Ивановой Ю.Д. В качестве подтверждения этих обвинений, прилагаем диктофонные записи разговоров.
Подобное поведение заведующей сектором негативно сказывается на моральном состоянии коллектива и, как следствие, на рабочем процессе.

В связи с вышеизложенным, просим принять соответствующие меры к заведующей сектором Смирновой А.С. и снять ее с должности.

Приложение: диск с аудиофайлами.

14.04.2019 ведущий специалист сектора маркетинга _________Ю.П. Тихонова

14.04.2019 ведущий специалист сектора маркетинга _________С.А. Николаева

14.04.2019 главный специалист сектора маркетинга _________Ю.Д. Иванова

После написания жалобы, используя образец, необходимо собрать все подписи и приготовить подтверждающие документы. Подать жалобу вышестоящему руководителю лучше через секретаря или канцелярию, проследив, чтобы документ обязательно был зарегистрирован. Как поступить с нарушителем трудовой дисциплины, руководство будет решать самостоятельно.

Если решение вышестоящего начальства вас не удовлетворит, можно обратиться в контролирующие государственные органы, трудовую инспекцию, прокуратуру, налоговую службу. Также вы можете написать исковое заявление в суд.

Подача коллективной жалобы в прокуратуру

За тем, чтобы на предприятии, в организации, учреждении руководство не нарушало трудовое законодательство, следит прокуратура. В эту инстанцию можно пожаловаться лично или коллективно на неправомерные действия руководителя. Чтобы это сделать правильно, как пример, изучите образец, приведенный ниже. Перед тем как жаловаться в прокуратуру, выясните, в каком районе зарегистрировано ваше предприятие, ФИО районного прокурора.

Прокурору Советского района г. Новосибирска

от сотрудников ООО «Медицинский центр № 2»

Мы, нижеподписавшиеся сотрудники ООО «Медицинский центр № 2» (юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Новониколаевская, 25), обращаемся с просьбой проверить нашу организацию на правильность начисления заработной платы.

Директор ООО «Медицинский центр № 2» Михайловский П.Л. выплачивает заработную плату своим сотрудникам ниже той, что указана в трудовом договоре. Какие-либо разъяснения в связи с этим Михайловский П.Л. нам не дает. Расчетные листы по зарплате нам не выдаются.

Сотрудникам Соловьевой Н.Н., Пертовой О.Н. было отказано в предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска с мотивированием этого производственной необходимостью.

На основании внутренних приказов нас регулярно привлекают к сверхурочной работе, нарушая тем самым трудовой договор. Копии приказа выдавать отказываются.

Просим Вас:

  1. Защитить наши права, разобраться в сложившейся ситуации.
  2. Привлечь к ответственности виновных.
  3. Уведомить о принятом решении в срок, установленный законодательством, нашего представителя Соловьеву Н.Н., проживающую по адресу г. Новосибирск, ул. Московская, 16, кв. 56, контактный телефон 999 9999999.

Приложение: 1. копия трудового договора — 6 л. в 1 экз.;

  1. распечатка банковского счета — 11 л. в 1 экз.

30.05.2019 врач-аллерголог-иммунолог _________ Н.Н. Соловьева

30.05.2019 медицинская сестра _________ О.Н. Петрова

30.05.2019 врач-эпидемиолог _________ А.Я. Орлова

Используя этот пример, можно пожаловаться в прокуратуру на любые действия работодателя, ущемляющие ваши права. В случае если в результате проверки действия работодателя будут признаны незаконными, прокурор вынесет соответствующее постановление, нарушитель будет наказан, а ваши права восстановлены.

Похожие записи:

  • Заявление на удержание из заработной платы алиментов образец Как правильно написать заявление на удержание из заработной платы – образцы для скачивания, ограничения по ТК РФ Бухгалтеры предприятий вправе удерживать с заработной платы сотрудников требующиеся суммы. Но для осуществления этих действий работнику […]
  • Правильно оформить очередной отпуск Документальное оформление ежегодного оплачиваемого отпуска — пошаговая инструкция, образцы документов для скачивания Каждый год работающий гражданин РФ имеет право получить оплачиваемый отпуск, на протяжении которого за ним сохраняется средний […]
  • Жалоба по плохому отоплению Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ – частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем […]
  • Заявление на отгулы за ранее отработанные дни Правила оформления заявления на отгул за ранее отработанное время + образцы для скачивания В случае выполнения обязанностей сверх отведенного рабочего времени, работодатель должен компенсировать сотруднику переработку в виде предоставления […]
  • Увольнение с работы по контракту Все о порядке увольнения военнослужащего: нюансы и документация Увольнение – это неотъемлемое право любого трудящегося. Однако оно распространяется и на военных, если они служат по контракту. Посмотрим, что для этого требуется обеим сторонам […]
  • Инспектор гибдд имеет право остановить Каковы права водителя и работника ГАИ? Имеет ли право сотрудник ГИБДД останавливать без причины и не на стационарном посту, а также проверять аптечку и огнетушитель? Сталкиваясь на дорогах с полицейскими, обладатели автомобилей зачастую не […]