Образец заявление в тсж об отсутствии отопления

Содержание:

Как написать различного рода заявления в ТСЖ? Образцы обращений

Согласно установленному порядку, ответственность за обслуживание многоквартирного дома лежит на его жильцах и владельцах жилья.

Именно они расходуют на работы по обслуживанию средства из своих карманов.

В качестве одной из форм управляющей организации часто выступает товарищество собственников жилья.

Когда жители квартир нуждаются в определенных внеплановых мерах, они имеют право составить заявление в ТСЖ.

О том, как создать ТСЖ и заключить договора с управляющей компанией и собственниками жилых помещений на обслуживание, вы можете узнать из наших статей. Читайте также о порядке оплаты коммунальных платежей в ТСЖ и о том, как товарищество может бороться с должниками.

Как верно составляется обращение?

Председатель каждого ТСЖ выбирается из постоянных членов правления.

Руководитель будет непосредственно отвечать за содержание и периодическое проведение ремонта дома или домов, входящих в товарищество.

Также на председателе будет лежать ответственность по распоряжению финансами, которые поступают от жильцов.

Каждый из граждан-членов сообщества обладает правом на беспрепятственный проход в офис организации, поскольку может получить отчет о потраченных средствах. На ознакомление с отчетом вправе каждый жилец.

Устное обращение к руководству ТСЖ не имеет никакой юридической силы. Чтобы получить реальный ответ на свои требования, и чтобы требования возымели последствия необходимо тщательно подготовить нужный документ.

Сейчас не существует четко установленного порядка составления различного рода заявлений, который бы регулировался Жилищным кодексом Российской Федерации наравне с другими вопросами. Да и само понятие крайне нечасто можно встретить в ЖК РФ.

Более подробно эти вопросы описываются во внутренней документации товарищества собственников жилья и в принимаемых им актах. Достаточно попасть на прием к руководству организации, чтобы ознакомиться с этой информацией.

Первое, что обязательно потребуется – это бумага для написания. Негласные правила потребуют использовать формат А4, а также того, чтобы листы обязательно были белого цвета и очень чистыми.

Информация подается только с одной стороны листа. Можно писать и на компьютере, и от руки.

Вручную заявление пишется черной или синей ручкой. Почерк должен быть предельно понятным, в противном случае руководство ТСЖ может неправильно истолковать суть изложенного в документе. Стоит избегать писать мелко.

В процессе заполнения крайне важно обращаться не лично к председателю, а ко всему товариществу в целом.

Запись об этом делается в правом верхнем углу первого листа.

Здесь же указывается название ТСЖ, его местоположение, а также другие имеющиеся контактные данные.

Слово «Заявление» должно быть написано в середине строки, и заглавными буквами. Краткое описание сути обращения начинается со следующей строки.

При написании необходимо придерживаться середины страницы. И только после этого указываются собственные личные данные. Необходимо вписать ФИО, паспортные данные, место проживания, а также информацию о жилплощади.

После внесения требуется начать перечисление требований к товариществу, ссылаясь на определенные факты. По окончании перечисления ставятся дата и подпись. Фактически, на этом заявление можно считать написанным и оформленным, и его можно подавать руководству сообщества.

Как правило, проблемы с заполнением возникают крайне редко. Достаточно иметь перед собой образец, а также соблюдать деловой стиль написания. Какая-либо эмоциональность или переходы на личности совершенно недопустимы.

Как написать заявление в ТСЖ?

Скачать бесплатно образцы заявлений в ТСЖ:

Узнайте из наших статей о том, как определить, какое ТСЖ обслуживает ваш дом, как выйти из него или как ликвидировать товарищество, если оно не осуществляет никакой деятельности.

Какие поводы для подачи жалоб существуют?

Работа ТСЖ сопряжена со многими проблемами и сложностями.

От руководства часто требуется принятие нестандартных решений.

Отсутствие должного опыта работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства может привести к совершению ошибок и простой халатности.

К сожалению, проблемы между собственниками жилья и сотрудниками товарищества возникают нередко.

И подача обращения или жалобы – это один из методов воздействия жильцов многоквартирных домов на руководство сообщества.

К основным поводам для жалоб в настоящее время относятся:

  • залив квартиры;
  • неполадки в системе отопления;
  • протекание крыши;
  • необходимость в переносе контейнера;
  • опломбирование счетчиков.

Следует разобрать каждую жалобу в отдельности.

Залив жилого помещения

Существует определенная форма подачи заявления о заливе квартиры. Причинами проблемы могут стать как соседи, так и неисправность систем отопления или водоснабжения на чердаках или чердачных помещениях в старом жилом фонде.

Потребуется внести данные о месте проживания, предоставить всю информацию о понесенных потерях. Также здесь указывается непосредственная причина произошедшего. В случае вины соседей в документ вносится номер их квартиры, а также имя владельца.

О том, как составить заявление о заливе квартиры, вы можете узнать из видео:

Скачать образцы таких важных документов, как смета доходов и расходов ТСЖ, Устав товарищества, а также бланки для проведения заочного голосования, вы можете на нашем сайте.

Неполадки в системе отопления

Если речь идет о неполадках с отоплением, то чаще всего подразумевается отсутствие последнего в сезон.

Тогда жилец имеет право подать жалобу к руководству ТСЖ.

Это становится возможным, если отопительный сезон уже начался.

В документе необходимо обратить внимание на вероятные причины отсутствия тепла в квартире.

Если отопление не функционирует только в одной квартире, управляющая организация обязана устранить проблему. В случаях, когда тепла нет во всем доме, то в заявлении можно потребовать санкций в связи с задержкой.

Имеет смысл также подавать жалобу, если температура радиаторов отопления не соответствует официально установленным регламентом параметрам.

Протекание крыши

Если существует проблема, связанная с протеканием крыши, необходимо подавать жалобу, в которой следует требовать принятия незамедлительных мер по ее ремонту и приведению в надлежащее состояние.

В процессе составления бумаг, необходимо указать (если это доподлинно известно) причины неприятности. Здесь перечисляются и конкретные места, где крыша дала течь.

Жильцы могут воспользоваться услугами определенных специалистов. Данные этих специалистов указываются в подаваемых бумагах одновременно с требованием от товарищества оплаты работы этих мастеров.

Необходимость перестановки мусорного контейнера

Как подать заявление в ТСЖ о переносе контейнера? Жители новых многоквартирных домов часто страдают от того, что контейнеры для сбора мусора располагаются очень близко к придомовому пространству.

Это чревато появлением неприятного запаха, что существенно ухудшает условия проживания. Избавиться от контейнеров – достаточно просто.

Достаточно правильно составить заявление, в котором указываются все причины и аргументы.

ТСЖ обязано применить соответствующие меры.

Очень важно, чтобы в документе рассматривались разные варианты решения проблемы.

Крайне желательно собрать не одну, а хотя бы несколько подписей перед подачей бумаг. Как показывает практика, это существенно ускоряет процесс принятия решения о переносе.

Установка пломб на счетчики

Пломбы для приборов учета – это необходимое условие при установке нового оборудования и при замене старого. Если речь идет о новом многоквартирном доме, в котором требуется опломбирование счетчиков, то желательна коллективная подача документов.

В бумагах указываются данные всех собственников – фамилии, имена, отчества и адреса. После этого необходимо изложить суть самого прошения.

В заключение стоит сказать, что, если по какой-то причине любая жалоба не может быть удовлетворена, владелец квартиры, подавший ее, имеет право получить письменное уведомление о причинах отказа.

В уведомлении указываются и сроки решения проблем. Верно составленное официальное обращение – это лучший способ защитить свои права, который к тому же не потребует наличия специального образования или знаний.

Примеры и образцы заявлений в ТСЖ на все случаи жизни!

Жители МКД могут столкнутся абсолютно с любыми ситуациями, для решения которых им понадобится помощь ТСЖ.

Чтобы товарищество быстро среагировало на обращение, жильцу необходимо свою просьбу или требование оформить письменно, в виде заявления.

В статье мы расскажем общие правила того, как правильно пишутся подобные заявления, а также рассмотрим конкретные примеры, когда жильцу может потребоваться написать обращение — залив квартиры, отсутствие отопления и другие распространенные ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Как правильно написать обращение?

Чтобы изложить любую просьбу и решить проблему, одного устного обращения в ТСЖ часто бывает недостаточно. Устные обращения не имеют законной силы, и могу быть тут же забыты.

Все свои претензии и просьбы к ТСЖ необходимо излагать в письменной форме, подавая заявления на имя председателя товарищества. На основании этих заявлений, председатель обязан будет начать предпринимать требуемые от него действия.

В Жилищном Кодексе РФ нет отдельной статьи, посвященной тому, как заполнять подобные обращения. Кроме того, само понятие заявления очень редко встречается в статьях этого нормативно-правового акта.

Читайте так же:  Образец приказа об увольнении нескольких работников

Как именно составлять заявление в подробностях вам могут поведать внутренние документы и локальные акты ТСЖ, с которыми вы можете ознакомиться, если приедете на прием к председателю.

Бумага для заявления должна быть белой, лист должен иметь формат А4. Запись о заявлении делается только с одной стороны листа, но это не значит, что оборотная сторона должна быть грязной или исписанной.

Обращение можно напечатать как на компьютере стандартным шрифтом, также и написать от руки. Если вы пишите заявление от руки, у вас должна быть синяя или же черная паста.

Чтобы и председатель, и члены правления поняли суть просьбы, которую вы стремитесь донести, излагать ее нужно аккуратно, максимально понятным почерком. Постарайтесь, чтобы он был не совсем мелким, иначе возможно, написанное вами не прочтут, или же неправильно истолкуют.

Заявление в ТСЖ должно иметь такую общую структуру:

    В шапке заявления необходимо указывать полное наименование ТСЖ.

Обращаться нужно не к конкретно председателю, а ко всему товариществу, поэтому, в правом верхнем углу вами должна быть сделана запись о том, в какое конкретно ТСЖ вы пишите заявление — его наименование, контактные телефоны и адреса.

  • Большими буквами в середине строки пишется слово «заявление».
  • Со следующей строчки указывается информация о заявителе — ФИО, адрес проживания, паспортные данные, площадь квартиры.
  • Излагается суть самого обращения, в котором вы доносите работникам товарищества свою просьбу, что-то требуете или на что-то ссылаетесь.
  • Затем следует дата и подпись заявителя.
  • Чтобы составить такой документ, совсем не обязательно обладать какими-то юридическими знаниями и навыками. Достаточно видеть перед глазами структуру заполнения и не допускать излишней эмоциональность и тогда ваше заявление будет отвечать всем требованиям.

    Поводы для жалоб

    Заявление о том, что вашу квартиру залили, составляется по общей форме.

    Если залив произошел во вине соседей, укажите информацию о них — ФИО и номер квартиры.

    Отсутствие отопления

    Если отопительный сезон начался, а в вашей квартире отсутствует отопление, или температура воздуха ниже допустимой — вы имеете полное право обратиться в ТСЖ с соответствующим заявлением.

    При написании, акцентируйте внимание на том, как именно вы были ущемлены в своих правах, какие причины, вы предполагаете, послужили задержкой к подаче тепла.

    Если же отопления нет у всего дома, в заявлении могут быть прописаны санкционированные меры в ответ на промедление с подачей тепла или проведением ремонтных работ.

    Заявление может быть написано по проблеме протечки крыши с требованием ее немедленного ремонта. По возможности, необходимо указать, в каком конкретном месте есть поломка кровли. Если по вине протечки крыши произошел залив квартиры, нужно подробно описать, какие убытки были причинены собственнику.

    Перенос контейнера

    Такое заявление составляется в том случае, когда требуется осуществить перенос мусорного контейнера. Часто, во дворах новых новых МКД, мусорные баки ставят в непосредственной близости к дому, что мешает людям наслаждаться жизнью, ведь неприятный запах может испортить настроение.

    Необходимо привести аргументы, почему контейнеры требуется перенести. Под заявлением может подписаться как один конкретно взятый человек, так и несколько.

    Опломбировки индивидуальных приборов учета

    В новом доме, после того как установлены все коммуникации, желающие могут устанавливать счетчики. Как вы знаете, их обязательно нужно опломбировать. Для этого можно написать как индивидуальное, так и коллективное заявление от имени жильцов.

    В случае коллективного обращения, необходимо перечислить инициалы всех заявителей, их места проживания и только потом, излагать просьбу об опломбировке, которую председатель просто обязан выполнить надлежащим образом.

    Теперь вы знаете, как выражать свои просьбы к ТСЖ, чтобы они были услышаны. Ни члены правления, ни председатель, не может отказать в принятии заявления. В случае, если не представляется возможным выполнить вашу просьбу, например, отсутствуют денежные средства, вам в письменной форме должны разъяснить, почему подобное произошло и когда возможно проблема будет устранена.

    Не бойтесь официальных обращений, для того чтобы защищать свои пава не обязательно нужно быть юристом. Надо всего лишь уметь пользоваться своими прямыми правами, определенными законом и подзаконными актами.

    Куда обращаться если нет отопления: полезные советы по решению насущного вопроса

    Начало отопительного сезона многие жильцы многоквартирных домов воспринимают как очередной виток борьбы с коммунальщиками, не обеспечивающими должный уровень температуры в их квартирах. Спасаясь от холода в своем жилье с помощью электрических обогревателей, люди вынуждены нести затраты и на отопление, которого нет, и на электроэнергию, расход которой увеличивается в разы из-за круглосуточной работы приборов. При этом о комфорте говорить не приходится, потому что прогреть плохо отапливаемую квартиру обогревателями невозможно. Поэтому жильцы стараются как можно быстрее выяснить причины холода в их квартирах, но часто не знают, куда обращаться если нет отопления. В последнее время вопросам обеспечения жилых домов и социальных объектов теплом местные власти уделяют много внимания. Поставленные вопросы обычно решаются в сжатые сроки. Главное – озвучить проблему!

    Выяснение возможных причин отсутствия тепла

    Владельцу квартиры, столкнувшемуся с проблемой низкой температуры в своем жилье, необходимо пообщаться с соседями по лестничной площадке и выяснить, насколько плохи дела с отоплением у них. Если в соседних квартирах тепло, то проблема носит узкий характер и связана с неисправностью элементов системы отопления в конкретном помещении. Для ее определения и последующего устранения человеку надо обратиться:

    • в дирекцию по эксплуатации зданий (ДЭЗ), занимающуюся обслуживанием данного дома;
    • в ТСЖ, если собственник квартиры является членом товарищества;
    • в управляющую компанию, решающую все вопросы жизнеобеспечения многоквартирного дома.

    После приема заявки в проблемную квартиру вышеуказанные организации направляют техника, который проводит осмотр коммуникаций с целью выяснения отсутствия тепла, а также на месте принимает все возможные меры по устранению неполадок в отопительной системе.

    Если в квартире холодно, заявите об этом во все инстанции всеми возможными способами

    В соответствии с законом у коммунальщиков есть сутки на проведение несложного ремонта внутридомовой системы отопления. На более сложные ремонтные работы коммунальным организациям отводится одна неделя, по истечении которой тепло в квартире все-таки должно появиться.

    Если от холода в своих квартирах страдают все жильцы подъезда многоквартирного дома, то причины выходят за рамки отопительной системы данного объекта. Скорей всего, сложившаяся ситуация обусловлена крупной аварией, случившейся на тепловых магистралях или на самой ТЭЦ. В таких случаях коммунальщикам приходится отключать подачу отопления на время работ на аварийном участке, которые могут затянуться по самым разным причинам. Что делать в данной ситуации жильцам и куда звонить — если нет отопления, а также нет информации о дате его появления?

    Крупная авария на тепловых сетях может быть причиной отсутствия тепла в многоквартирном доме

    Активность собственников квартир должна быть адекватна масштабу проблемы. Поэтому в таких ситуациях звонки в Управляющую компанию дублируют обращениями в Государственную жилищную инспекцию, для сотрудников которой с наступлением зимних морозов начинается «горячая пора» в полном смысле этого слова. Звонки от недовольных граждан принимаются данной организацией по «горячей линии», работающей в круглосуточном режиме.

    Правильное оформление жалоб

    Все жалобы и претензии на некачественно предоставленную услугу необходимо подавать в письменном виде. Поэтому после телефонного звонка не поленитесь написать заявление, обязательно в двух экземплярах, и отнести его лично в Управляющую компанию.

    При приеме заявитель должен потребовать от сотрудника организации, отвечающей за надлежащую эксплуатацию дома, проставления на втором экземпляре заявления даты и входящего номера, принятого к рассмотрению документа. Наличие копии заявления с пометкой УК поможет оперативно решать вопрос в вышестоящих структурах, а также в судебных органах, если дело дойдет до возмещения материального и морального вреда.

    Важно! Заявление об отсутствии отопления можно направить и по почте письмом с уведомлением о его вручении получателю. В этом случае заполненный бланк уведомления с подписью лица, получившего почтовое отправление, служит доказательством обращения гражданина в управляющую компанию.

    Если устное обращение жильцов можно проигнорировать, то письменную жалобу придется рассматривать в срок, отведенный законом. Поэтому в трехдневный срок по указанному в заявлении адресу должен появиться специалист, который должен провести замеры температуры в каждой отдельной комнате квартиры. Следите за тем, чтобы измерительный прибор находился на расстоянии полутора метров от пола и в метре от наружных стен. По итогам сделанных замеров составляется в двух экземплярах акт, в котором отмечаются полученные результаты. У хозяина квартиры должен остаться экземпляр данного акта. Затем этот документ может стать основанием для перерасчета суммы, выставляемой обслуживающей организацией собственнику квартиры за отопление.

    Жильцы имеют право на перерасчет стоимости услуг ЖКХ при отсутствии тепла в их квартирах

    Санитарно-эпидемиологическое законодательство регламентирует нормы температуры, как оптимальные, так и допустимые, в помещениях зданий, предназначенных для проживания граждан. Любое отклонение от данных температурных норм служит поводом для перерасчета стоимости предоставленной ненадлежащим образом услуги.

    Если представитель эксплуатирующей дом организации так и не явился, то необходимо составить акт самостоятельно в произвольной форме. Для этого придется пригласить свидетелей, в качестве которых обычно выступают жильцы соседних квартир. При заполнении акта обязательно отметьте, что в обследовании квартиры приглашенный сотрудник жилищной организации не присутствовал.

    В какие государственные органы еще пожаловаться?

    Если борьба за право на нормальные условия проживания во время отопительного сезона не приносит успеха, то надо привлекать к проблеме все гос.органы, в компетенции которых находится ее решение. Так, куда же обратиться по поводу отопления можно еще?

    • Во-первых, в органы местного самоуправления. Причем помимо звонка и записи на личный прием к чиновнику, отвечающему за работу ЖКХ, появилась возможность отправки жалобы по электронной почте, адрес которой можно узнать на официальном сайте муниципального образования.
    • Во-вторых, в органы Роспотребнадзора. В данную структуру лучше не звонить, а сразу писать жалобу, в которой необходимо указать наименование и адрес местонахождения вашей управляющей компании. В течение всего зимнего периода специалисты данного контролирующего государственного органа занимаются вопросами отопления в первоочередном порядке. Письменное обращение служит поводом для проведения внеплановой проверки, после которой эксперты Роспотребнадзора направляют руководителю Управляющей компании предписание со сроками устранения нарушений температурного режима в жилом многоквартирном доме. Неисполнение предписания чревато применением к нарушителю штрафных санкций.
    • В-третьих, в Прокуратуру с письменной жалобой, в которой потребовать возбуждения административного дела в отношении директора Управляющей компании.
    Читайте так же:  Полномочия и предметы ведения президента

    Несмотря на все усилия, прилагаемые властями всех уровней для наведения порядка в сфере ЖКХ, проблемы удастся решить еще не скоро. Поэтому гражданам надо не только знать, куда звонить по поводу отопления, но и уметь грамотно оформлять свои жалобы.

    Закон РАА

    Заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК

    Заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. Исполнитель (Управляющая компания) обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

    Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней)

    Заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК

    ООО «Управляющая компания «____название______»
    индекс __________, г. Пермь,
    адрес ________________
    Тел. __________________
    от Русинова Артема Александровича
    Адрес: ___________________
    Тел. _______________________

    Как мне стало известно, ваша компания при расчете платы населения за тепловую энергию для приготовления горячей воды и при расчете платы за отопление жилых помещений неправомерно применяла с 2008 года и применяет до настоящего времени предлагаемые ООО «Пермская сетевая компания» тарифы с включением налога на добавленную стоимость (далее – НДС) в размере 18% от размера утвержденного тарифа. Например, с 01.01.2011 – применялся не утвержденный для нашего региона тариф в размере 970,06 руб./ Гкал, а увеличенный на сумму НДС тариф в размере 1144,62 руб./Гкал. Постановлением Президиума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 22.02.2011 № 12552/10 такой порядок расчета признан не соответствующим нормам Налогового кодекса РФ. Таким образом, за период с сентября 2008 года по сентябрь 2011 года я переплачивал(а) по указанным позициям коммунальных услуг. Прошу вас произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги с учетом излишне выплаченных сумм за горячую воду и отопление за период с сентября 2008 года по настоящее время … и снизить оплату коммунальных платежей на будущие периоды на сумму переплаты. Ответ, с указанием суммы переплаты, прошу направить письмом по указанному адресу в установленный срок.
    Дата _______________
    Русинов А.А.

    При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.

    Перерасчет размера платы за коммунальные услуги, указанные в пункте 54 правил предоставления коммунальных услуг, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.

    Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Результаты перерасчета размера платы отражаются в платежном документе, представляемом в порядке, указанном в пункте 36 правил предоставления коммунальных услуг. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:
    а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
    б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
    в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;
    г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
    д) свидетельство о регистрации по месту пребывания;
    е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
    ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя.

    Исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

    Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

    Перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется в случае перерасчета размера платы за холодное водоснабжение и (или) горячее водоснабжение.

    Заявление для перерасчета платежей за коммунальные услуги при отсутствии в жилом помещении
    (отпуск, проживает в другом месте)

    Генеральному директору
    ООО «Управляющая компания «Профи Сервис»
    Ильиновой Анне Евгеньевне
    от Русинова Артема Александровича
    адрес проживания: г. Пермь, ул. ___________ 10-11
    контактный телефон: +7-___-___-__-__

    Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги в связи с моим отсутствием в жилом помещении с 11.12.2009 года по настоящее время.

    1. Регистрация по месту пребывания с 11.12.2009 по 31.12.2014 гг.
    2. Регистрация по месту пребывания с 13.01.2015 по 12.01.2020 гг.
    3. Справка из управляющей компании ООО «Ремоз»

    16.02.2015г. Русинов А.А.

    Другие виды жалоб …
    Читать все темы про ЖКХ …

    Заявление в управляющую компанию о перерасчете (неправильно начислено)

    ООО Управляющая компания «Профи Сервис»
    Ильиновой Анне Евгеньевне
    Г. Краснодар, Ангарский проезд, дом № 17
    от Русинова Артема Александровича
    адрес проживания: г. ________, ул. ______________ 1-7
    E_mail: [email protected]
    контактный телефон: +7-***-***-44-88

    ЗАЯВЛЕНИЕ
    о перерасчете

    Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491), Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) произвести перерасчет платежей в общей массе и отдельно по услугам, оплата по которым зависит от кв.м., за весь период в счет будущих платежей, а так же выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по 395 ст. ГК РФ.
    Выставляя платежи, УК «Профи Сервис» не могла не иметь в своем распоряжении документов о праве собственности, технический паспорт дома с указанием площадей и т.д. В счетах на оплату весь расчет ведется на 48 кв.м., когда по всем документам площадь квартиры №22 в доме №44 по ул. _______________ в г. Краснодар равна 47,4 кв.м. Выставляя счета на большую общую площадь УК «Профи Сервис» незаконно завладевала чужими денежными средствами на протяжении длительного времени.

    Прошу предоставить отчет о перерасчете.

    1. Копия свидетельства о праве собственности.

    Собственник квартиры № 22 в доме № 44 по ул. _________________, г. Краснодар
    Русинов А.А.
    16.07.15

    Узнайте, куда жаловаться на ТСЖ, а также как оформить жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и их образцы

    Каждый из нас непременно мечтает жить в многоквартирном доме, где чисто, уютно и отремонтировано. Но иногда, управляющая организация не справляется со своими обязанностями или не хочет этого делать.

    Как повлиять в этом случае на товарищество собственников жилья мы рассмотрим в этой статье, а также обратим внимание на важнейшие нюансы.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

    Случаи нарушения (например, плохое отопление и другие)

    Товарищество собственников жилья – это орган управления многоквартирным домом.

    Как правило, именно собственники помещений хотят установить такую форму правления – ведь во главе товарищества стоят такие же собственники, значит в их интересах – проделывать работу во благо дома.

    Целью существования данной организации является удовлетворение потребностей собственников, предотвращение неполадок, решение важных вопросов от имени жильцов.

    В статье 49 Гражданский кодекс сообщает, что данная организация, которая имеет некоммерческий характер, действует на основании устава.

    Иногда проживающие в доме требуют несоразмерных действий, которые товарищество собственников жилья не обязаны выполнять. Но иногда и сами члены ТСЖ, что называется «перегибают палку». Не раз в судебной практике были известны случаи неправомерного и бесконтрольного расхода денежных средств, сокрытия информации, воровства, и отсутствия реакции на самые обыкновенные, жизненно необходимые просьбы жильцов.

    Вот самый часто встречающийся список нарушений, исходя из судебной практики:

    1. Бесхозяйственность, которая проявляется в отсутствии должного ухода за домом и не обеспечение его основных нужд, указанных уставом.
    2. Нецелесообразная и необоснованная трата средств товарищества собственников жилья. Проявляется в воровстве, несоразмерных тратах, несогласованных покупках.
    3. Необоснованное повышение платы за дом, которые не связаны с повышением тарифов на коммунальные услуги и оплаты труда некоторых категорий рабочих.
    4. Низкое качество оказываемых платных услуг. Проявляется в халатности либо по отношению к трате бюджетных средств, либо к подбору персонала и необходимых для ремонтных работ средств.
    5. Отсутствие реакции на просьбы жильцов в устранении неполадок.
    6. Не включение отопления во время начала отопительного сезона.
    7. Отсутствие подачи горячей воды.
    8. Отсутствие косметического ремонта.
    9. Отсутствие ремонта в здании.
    Читайте так же:  У соседей плачет ребенок куда пожаловаться

    Этот перечень не является полным и исчерпывающим, поэтому, если вы чувствуете, что ваши права тем или иным образом нарушаются товариществом собственников жилья, не стоит ориентироваться только на этот список. Вы можете написать жалобу на ТСЖ.

    Если у собственников возникают споры с членами товарищества собственников жилья и в разговорах проблема не решается, то необходимо прибегнуть к составлению жалобы. Только таким способом возможно добиться справедливости и быть услышанными. Полезные советы о том, как правильно составить жалобу, смотрите на видео ниже:

    На председателя

    Составляя жалобу на председателя ТСЖ, следует помнить о своих правах. В соответствии со статьей 143 Жилищного кодекса, собственник имеет право в любое время получать достоверные сведения о работе товарищества, быть ознакомленным с различными документами, касающимися жилья и его состояния, а также вести контроль за качество оказываемых услуг.

    В жалобе на председателя собственник жилья говорит о том, что считает неправомерным по отношению к себе, чем конкретно недоволен и излагает свои требования. Председатель имеет право, как удовлетворить требования, расписавшись в поданном заявлении и указав дату его рассмотрения, так и выдвинуть отказ в удовлетворение его требований.

    Если председатель отказывает в рассмотрении, он посылает на имя собственника рекомендованное письмо с разъяснениями. Если ответ отсутствует — это прямое нарушение прав собственника жилья, подавшего жалобу, так как в соответствии с Федеральным законом № 59, он должен быть получен.

    Если у собственника есть претензии не только к председателю, но и ко всем членам товарищества, он подает претензию, адресованную всему ТСЖ. Как вы знаете, все управленческие полномочия сосредоточены в руках жильцов, поэтому если их работа неэффективна, проблема должна быть решена надлежащим образом при помощи жалобы.

    Жалоба на правление товарищества собственников жилья должна содержать в себе информацию о собственнике, а также об организации, в которую она адресована. В тексте жалобы должно говориться о нарушениях прав работника, о возможных вариантах решения проблем. К сожалению, нет единой формы, которая бы объясняла, как составляются такие документы. Жалоба пишется произвольно. Главное – это описание нарушений. Дата и подпись жильца. А куда пожаловаться на ТСЖ? Давайте узнаем.

    Куда писать жалобу на ТСЖ?

    Если подача вашей жалобы не принесла результата, то не стоит отчаиваться.

    Законодатель предусмотрел возможность подачи жалобы в иные инстанции, которые могут помочь вам добиться справедливости.

    Давайте узнаем: куда жаловаться на ТСЖ? И первое, что мы рассмотрим — жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию.

    Жилищная инспекция

    Жилищная инспекция – это орган, который является профильным и может своими постановлениями и решениями обжаловать действия и бездействия товарищества.

    Кроме того, жилищная инспекция осуществляет следующие функции:

    • контролирует техническое состояние дома;
    • контролирует качество предоставляемых жильцам услуг;
    • контроль за коммуникациями и инженерным оборудованием;
    • контроль за соблюдением норм кодекса.

    В жалобе, адресованной жилищной инспекции собственник пишет наименование организации, куда отправлено обращение, а также указывает свои паспортные данные и контактные сведения. В самом тексте жалобы жильцы излагают, какие действия были ими уже предприняты для устранения проблем. Далее указываются требования к жилищной инспекции и варианты разрешения конфликта.

    Если вы прикладываете к жалобе иные документы ( например, ответ от ТСЖ или же поданную вами жалобу на председателя), то обязательно сделайте перечисление приобщенных бумаг. Затем поставьте дату написания бумаги и свою подпись. Принять жалобу в жилищной инспекции у вас должны сразу же по факту проверки. Реакция на обращение поступит в ближайший месяц.

    Роспотребнадзор

    Жалоба на ТСЖ в Роспотребнадзор: жалобу собственник может подать именно в этот орган в том случае, если ему отказали в действии в самом ТСЖ, ведь Роспотребнадзор — это один из важнейших органов по защите прав российских потребителей.

    Жалоба должна содержать информацию о факте предыдущего отказа. Роспотребнадзор по факту рассмотрения вашей жалобы может произвести проверку товарищества собственников жилья.

    Если будут выявлены недочеты в деятельности – это прямое основание для обращения в судебную инстанцию.

    Возьмите за основу эти советы и составьте свою жалобу на ТСЖ в Роспотребнадзор: образец .

    Если ситуация дошла до конфликта и взаимопонимание не найдено, то, возможно, поможет жалоба на ТСЖ в прокуратуру. Прокуратура является надзорной инстанцией, которая осуществляет контроль за исполнением законодательства всеми физическими и юридическими лицами.

    Жалоба рассматривается органами прокуратуры до одного месяца. Если вы долго не получаете ответ не спешите подавать документ повторно. Вторая жалоба не будет рассмотрена, ждите реакцию на первую. Прокуратура может провести проверку по факту несоблюдения органом ТСЖ законодательства в отношении одного конкретного или сразу же нескольких собственников.

    Еще один вариант для того, чтобы добиться справедливости – это обратиться в судебную инстанцию. Собственник жилья в многоквартирном доме может составить исковое заявление , в котором расскажет о всех несправедливостях в отношении его прав от ТСЖ. Для подачи заявления вам необходимо оплатить государственную пошлину и приобщить некоторые документы, свидетельствующие об обращении в другие инстанции.

    Коллективная или одиночная?

    Жалобу можно подавать как коллективно, так и одиночно. Коллективная жалоба должна содержать подписи всех собственников, которые считают, что их права нарушили. И одиночная и коллективная жалобы могут быть приняты и рассмотрены вне зависимости от количества участников подавших обращение.

    Как составить заявление?

    Документ составляется на листе А4. Лист должен быть абсолютно белым и чистым. Жалоба может быть составлена как печатным текстом на компьютере, так и от руки. Главное, чтобы все буквы были хорошо читаемы.

    В правом верхнем углу указывается наименование органа, в который подается жалоба.

    Далее пишется, от кого направлена жалоба, а именно фамилия, имя и отчество лица, а также его контактные данные.

    Далее пишется слово «заявление» или же «жалоба». После этого сухим юридическим текстом начинаете излагать суть ваших требований и претензий. Желательно при том ссылаться на закон. Также вы можете предложить варианты решения проблемы. Законом четко не упорядочен способ составления жалобы, поэтому вы не обязаны придерживаться каких то рамок. Постарайтесь не допускать грамматических и пунктуационных ошибок.

    Далее укажите слово «прошу» и попросите о проведении проверки или же ином влиянии на управляющий домом орган. Если вы приобщаете какие-либо документы, сделайте их перечисление. Поставьте свою подпись и дату написания документа. Какие к главному документу приложить бумаги? К главному документу вы можете приложить следующие бумаги:

    • свидетельство о праве собственности на жилье;
    • протокол проводимых собраний в ТСЖ, на которых были приняты решения, которые вас не устраивают;
    • ранее поданные жалобы в ТСЖ;
    • полученные ответы от ТСЖ;
    • документы о производимых ТСЖ действиях в отношении многоквартирного дома и его бюджета.

    Документы в любую из инстанций вы можете передать как лично, отдав их в канцелярию, так и отправив письмом с уведомлением.

    Если ответа нет

    В течение месяца на вашу жалобу должен быть получен ответ. Однако учтите, что если документы подавались в период праздников, срок может немного затянуться. Если прошел месяц, а вы не получили ответ – не отчаивайтесь.

    Вполне возможно, что ваша жалоба еще не рассмотрена. Для того чтобы узнать, продвигается ли ваше обращение – позвоните в канцелярию.

    Государственные органы обязательно дадут ответ на ваше обращение. Подавать второе заявление не нужно хотя бы потому, что оно не будет рассмотрено, так как первое и так находится на рассмотрении.

    Защищать свои права как одного из собственников помещений многоквартирного дома – ваша прямая обязанность. Если вы считаете, что в отношении вас поступают несправедливо, непременно боритесь за свои интересы.

    Из этого видео вы можете узнать, как решать споры с ТСЖ:

    Похожие записи:

    • Проживание в будве черногория Виллы и апартаменты: проживание в Черногории Эта статья рассказывает в первую очередь об условиях проживания в Черногории (в основном бюджетные варианты). Предлагаем также ознакомиться со статьей об аренде жилья в Черногории. Что такое вилла или […]
    • Судебные приставы в г Березники ОТДЕЛ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО Г. БЕРЕЗНИКИ © 2009 – 2019 GorodBerezniki.ru Информация предоставлена компанией «Справочная 24» Администрация сайта не несет ответственности за любые возможные последствия, возникшие вследствие использования посетителем […]
    • Льготы для военных пенсионеров россии Какие льготы по оплате услуг ЖКХ предусмотрены для военных пенсионеров Многие граждане со статусом “военный пенсионер” подразумевают граждан, которые занимали определенные должности в ВС РФ. Однако это далеко не так. К военным пенсионерам относят […]
    • Пособия на пятого ребёнка Льготы и пособия при рождении четвертого ребенка Стимулирование рождаемости – это приоритетное направление в реализации демографической политики Российской Федерации. Наиболее значимым событием было введение программы Материнского капитала в 2007 […]
    • Патент авторских прав Регистрация авторского права, стоимость, документы Авторское право – это форма охраны и защиты интеллектуальной собственности, в целом составляет совокупность правовых норм гражданского законодательства, связанных с созданием и использованием […]
    • Пенсионный фонд заказать справку материнский капитал Какие пункты содержит образец справки из банка для материнского капитала? Почему необходимо получать этот документ? Для того чтобы стать участником программы материнского капитала российским семьям необходимо подготовить внушительный пакет […]